to read complaints and reviews, or file yours.Paycell karta aktarılabilir bakiyem ve TR kare kod bakiyem normalde her ayın 25'i yenilenirken Haziran'ın 25'inde yenile...nmedi. Sadece Spotify, Starbucks, iTunes ve Netflix'te 250 TL bakiyem gözüküyor. Karta aktarılabilir ve TR kare kod bakiyem normalde 2500 veya 2750 TL olması gerekiyordu.
Paycell üzerinden kullanabilir limitimi Paycell karta aktardım ve bu işlem faturama yansıdı. Ancak karta aktardığım bu t...utarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda transfer bakiyesi 0,00 TL görünüyor ve para ortada yokmuş gibi işlem yapamıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve hâlâ çözüleme
23 Haziran tarihinde Paycell üzerinden yaptığım işlemde, karta aktarım ücreti olarak 2.984 TL gibi yüksek bir tutar fatu...ra borcuma yansıtılmıştır. Bu hizmeti ilk defa kullandığım için böyle bir ücret yansıyacağını bilmiyordum, bu konuda açık bir bilgilendirme de almadığımı düşünüyorum ve bu nedenle
Bugün Paycell üzerinden kendi hattım ile 4.327 TL tutarında karta bakiye aktarma işlemi yaptım. Bu bakiyeyi hiç kullanma...dım ve kullanmak da istemiyorum, buna rağmen tutar faturama yansıtıldı. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamadım, bu yüzden işlemi i
Paycell uygulamasını bugün ilk kez indirdim. Uygulamaya girdiğimde hesabımda bakiye varmış gibi görünüyordu. “Karta akta...r” seçeneğini kullandığımda her 1.000 TL aktarım için 99,99 TL alınacağını sonradan fark ettim, bunu bir ücretlendirme değil, kampanya/hediye gibi anlamıştım. İki kez karta aktar
"Kesintili şekilde olsa da iade yapıldı. Teşekkürler"
Turkcell ile bağlantılı Paycell uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamada karta aktarılabilen p...arayı, sistemin gösterim şekli nedeniyle puan gibi algıladım ve bu nedenle Paycell kart bakiyeme aktarım yaptım. Aktarımın, herhangi bir faturama ya da kullanıma yansıyacak gerçek
Uzun süredir Paycell üzerinden bilgim dışında kendi sanal kartıma “karta aktar” işlemi yapılıyor ve bu tutarlar faturama... yansıyor. Bu durum Mayıs ayından beri devam ediyor ve her ay faturam kabarıyor; şu an toplamda 5 bine yakın bir mağduriyetim oluşmuş durumda. Bu yüzden faturamı ödeyememe noktasın
Paycell uygulamasında 5 Mayıs tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada bakiyem 2.750 TL olarak görünüyordu. Bu... tutarın benim harcanabilir bakiyem olduğunu düşünerek karta aktarma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası faturama 3.338,3 TL tutarında bir borç yansıtıldı ve bu tutar, gerçekte harc
0535*****97 numaralı hattın kullanıcısıyım. Uzun süredir Paycell limitimi alışverişlerimde kullanıyordum ve limitim 2.75...0 TL iken sorunsuz şekilde karta aktarım yapabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır Paycell limitim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye düşürüldü ve bu süreden beri hiçbir şekil
Turkcell ile bağlı olduğum Paycell uygulamasında kullanılabilir bakiyem olm...asına rağmen gece 12 itibarıyla bakiyemi kartıma aktaramıyorum. Uygulama üz
Paycell hesabımda görünen karta aktarılabilir bakiyemi az önce karta aktarmayı denediğim halde sistem “karta aktarılabil...ir bakiyen bulunmadı” uyarısı veriyor. Hattım faturalı ve hesabımda bakiye olmasına rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle şu ana kadar görüşme
Paycell uygulamasında hesabımda 4.920 TL olarak görünen bir bakiyem var anc...ak bu tutarı karta aktarmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. İş
Paycell üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 30 dakika önce hattıma 499 TL yükledim. Normalde bu... tutarın Paycell uygulamasına “karta aktarılabilir bakiye” olarak yansımasını beklerken, uygulamaya girdiğimde bakiye kısmında herhangi bir aktarılabilir tutar görünmüyor. İşlemin
"Teşekkürler"
Turkcell Paycell hesabımda 5.000 TL aktarılabilir bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık bir gündür karta bakiye aktarmaya ...çalıştığımda sistem sürekli “Karta aktarılabilir bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemim gerçekleştirilmiyor. 25.03.2026 tarihinden beri hesabımda yeterli bakiye olma
Paycell diye bir uygulama var. Açınca size bir bakiyeniz var gibi gösteriyor. Hiçbir şekilde bu bakiyenin nereden geldiğ...i hakkında bir bilgi bulamıyorsunuz. Yapay zeka bile bu bakiye sizin kendi paranız yoksa kredi limiti olarak belirtilirdi diyor. Sizde kendi paranız sanıp karta aktar ile geri alma
"Sorunum çözülmüştür"
Paycell üzerinden “faturama yansıt” özelliğiyle oluşturduğum 4.920 TL tutarında, karta aktarılabilir bakiyem bulunmasına... rağmen bu limit saatlerdir kullanıma açılmıyor. Sistem üzerinde karta aktarılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum ve 17 saattir bu sorun devam ediyo
Yaklaşık 25 gün önce Paycell hesabıma “faturada karta aktar” özelliği üzerinden 220 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi Payce...ll sanal kartımı kullanarak harcama amacıyla aktardım ancak o günden bu yana kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Kartla işlem yapmak istediğim her denememde “transfer bakiyesi 0”
Turkcell Paycell uygulamasını kullanırken karta aktarılabilir bakiyemden 4.100 TL’nin hattıma tanımlı 0543*****82 numara...lı hattımın şubat ayı faturasına yansıtılacağını 31.01.2026 tarihinde öğrendim. Böyle bir kullanım yapmak istemiyorum ve bu konuda uygulama içinde de açık ve net bir bilgilendirme
Ocak ayında Turkcell hattım için paket değişikliğiyle ilgili arandım. Görüşmede tarifemin 30 GB ve 335 TL olarak ayarlan...acağı, ayrıca Paycell’e bakiye yüklemem gerektiği söylendi. Paycell’e yükleme yaptıktan sonra “karta aktar” yapmam istendi ve bu işlemden sonra hattıma yaklaşık 5.000 TL tutarında
Paycell uygulamasında yer alan karta aktarılabilir para limitimi kullanarak yaklaşık 800 TL’yi kartıma aktardım. Bu tuta...r faturama da yansıdı ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. IBAN’a gönderim yapmak istediğimde uygulama 0 TL bakiye varmış gibi gösteriyor ve transfer işlemi gerçekleşmiyo
Paycell uygulamasında “Bakiyeyi karta aktar” alanında yaşadığım işlem hatası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Payce...ll kartımın sonu 8202 ile biten kartıma, uygulamada “karta aktarılabilir bakiye” olarak görünen tutarı, biriktirdiğim puan zannederek 23 Aralık 2025 tarihinde saat 20:11 civarında
6 Aralık 2025 tarihinde Paycell uygulamasında bulunan 5.000 TL karta aktarılabilir bakiyemi parça parça kartıma aktardım..., çünkü tutarın tamamı tek seferde aktarılamıyordu. İşlemleri yaparken ekranda 100 küsur tl civarında bir kesim ücreti görünüyor ve bu ücretin aktaracağım bakiyeden düşeceğini sanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
