to read complaints and reviews, or file yours.Paycell İşlemlerinin İptal Edilememesi Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti
Turkcell hattımda Paycell üzerinden yapılan “Faturana Yansıt” işlemini iptal ettirmek istiyorum. Paycell yüzünden önümüzdeki ay faturam 3500 TL gibi yüksek bir tutara ulaştı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve bu ikinci kez tekrarlanıyor.
Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü bağlanamadım. Ayrıca uygulama üzerinden de iptal etmeyi denedim fakat başarılı olamadım. Paycell’i tamamen iptal etmek ve faturama yansıyan bu işlemlerin sonlandırılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İlgili hatta ait son 4 rakam: 5823
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, Paycell olarak müşterilerimizin memnuniyeti en öncelikli konumuzdur. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell
