Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell İşlem Ücretleri: Anlamsız Yük

Paycell İşlem Ücretleri: Anlamsız Yük
13 Kasım 2024 14:262.660

Merhaba, Media Markt üzerinden eşime iPhone 16 cihaz aldım. Cihazı alırken Turkcell üzerinden 3 taksit olarak belli bir tutar peşinat ödeyerek 20 bin küsur TL ile satın aldığım cihazın 21.11.2024 tarihinde ilk faturasını 13.11.2024 tarihinde yani gününden de 8 gün erken ödemek istediğimde, sözde T.C. üzerinde bir kredi olduğu belirtiliyor. Kredi ödemelerinde bile erken ödemede faiz indirimi vs. uygulanırken, Paycell benden bir de şaka gibi 535 TL işlem ücreti istiyor. Ayrıca ödeme araçlarında Paycell bu işlem ücretini alırken, bir ödeme aracı olarak banka kartı, kredi kartı bir yana, Paycell üzerinde açmış olduğu kendine ait IBAN adresine nakit gönderim sağlayarak yapsam bile benden tahsil ediyor. Ben bu konuyu anlayamıyorum. Bir kurumun, firmanın kendi IBAN'ı üzerinden kendi borcunu hesapları arasında virman yaparken nasıl bir maliyeti var da bize 535 küsur lira işlem ücreti çıkarabiliyor? Neye dayanıyor anlayamıyorum. Siz bugün bir bankanın 2 başka IBAN'ı arasında virman işlemi sağlarken sizden işlem ücreti kesmesini idrak edebiliyor musunuz? Kaldı ki ben bunu başka bir kurumun ödeme aracı ile, kredi kartı ile ödemek istesem bile bir işlemin arka planında işçiler taş mı taşıyor ki 535 TL gibi bir rakam yansıyabiliyor? Paycell'deki en deneyimli arkadaş beni arayarak hangi kanun, hangi yasaya, hangi hakka sığınarak bu paranın benden talep edildiğinin mantıklı açıklamasını bana yapmasını istiyorum.

13 Kasım 2024 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Kasım 2024 14:56

Merhaba Ethem Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Paycell Paramı Geri Almıyor

26 Ekim 2023 03:595.083

26/10/2023 tarihinde saat gece 03:10 civarında her ay aldığım gibi Paycell numaranla ödeden uygulamada ki Paycell kart y...

Turkcell Paycell Paramı Geri Almıyor
Turkcell Paycell Paramı Geri Almıyor
1

Ödeme Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme

7 Ocak 2025 20:054.328

Turkcell firmasına ait kampanya ile Financell aracılığıyla kredi kullanarak bir adet iPhone 13 cihaz satın aldık. Ödemel...

Paycell Haber Vermeden Nakit Çekime Kapatmış Ücret İade Yapmıyor!

15 Ekim 2023 03:171.092

Turkcell Paycell uygulamasından bundan 1 ay öncesine kadar nakit hesabıma aktarabiliyordum ama şu anda 1000+1000 Paycell...

1

Paycell Hesabımdan Aliş Veriş Yapılması

4 Aralık 2023 19:221.495

Paycell, '30.000 TL faizsiz 36 ay kredi vereceğiz' diye benim 11.000 TL ile Paycell POS makinesinden çekim yapıldı. A** ...

1

Turkcell Paycell Üyeliği Ve İşlem Ücreti Hüsranı

11 Mayıs 2024 20:373.190

Turkcell Paycell uygulamasına bugün üye oldum. Nakit avans kısmında 1000 lira banka hesabına aktarmak istedim ve böyle b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

PaycellMağduriyeti Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakitİade Talebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell MobilÖdeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Paraİadesi Hesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri