to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabında Görünmeyen Google Play Çekimlerine İtiraz, İade Ve Kapatma Talebi
Paycell hesabıma uzun zamandır Google Play Store harcaması adı altında tutarlar yansıtılıyor, ancak bu işlemler Google Play hesabımın geçmişinde kesinlikle görünmüyor. Önceden de oluyordu fakat özellikle geçen ay faturada gördüğüm önce 50 TL, ardından 150 TL’lik tutarlar dikkatimi çekti ve bu durumun izinsiz bir çekim olduğunu düşünüyorum.
Paycell hesabıma bağlı 5461****89 numaralı hatta bu şekilde defalarca, farklı zamanlarda işlem yansıtıldı. Hesabımı kapatmak/silmek istedim ancak bunu da yapamıyorum, sistem izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denedim fakat hatta bir türlü bağlanamıyorum, telefon hattı adeta çalışmıyor gibi, kimseye ulaşamıyorum.
İzinsiz ve tarafıma ait olmayan bu Google Play Store harcamalarının detaylı şekilde incelenerek tüm haksız çekimlerin eksiksiz iadesini ve Paycell hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim sorununun da incelenip tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok nasıl bir firma bu
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 01.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Hata yok diyorlar talep açmıştım şaka gibi 3aydır 200 200 çekiyorlar kınıyorum
