Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum

25 Haziran 2025 07:25728
Enes'in Teşekkür Mesajı
Ertesi gün sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim

Paycell ve Turkcell müşterisiyim. Aynı numaraya yeni hat çıkardığım için Paycell hesabım askıya alındı ve bloke oldu. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanırken kurtarma kodu ve kart şifresi isteniyor. Ancak bende ikisi de yok ve bana farklı bir çözüm de sunulmuyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

25 Haziran 2025 07:39 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Haziran 2025 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Enes
27 Haziran 2025 08:03

Ertesi gün sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kart Blokajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

9 Mart 2025 20:39935

Paycell kartım operatör değişikliği sebebiyle bloke oldu. Uygulama ve kart şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Bunu ...

Paycell Kart Blokajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Paycell Kart Blokajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Paycell Şifresi Yenileme Problemi

28 Eylül 2024 20:101.945

Paycell uygulama şifremi unuttum, giremiyorum. Yenile dediğimde müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Orada da şifre olmad...

1 Destek2 Yorum

Paycell Şifre Kurtarma Çilesi

21 Kasım 2024 10:181.143

Paycell mobil uygulama şifremi unuttum, kurtarma kodumu bilmiyorum. Hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetleriniz çok yeters...

Çözüldü

Paycell Hesabımın Kapatılması İçin Yardım Bekliyorum

4 Şubat 2025 16:251.391

Benim adıma açılmış Paycell hesabını kapatmak istiyorum fakat hiçbir dönüş ...

Paycell Hesap Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

26 Aralık 2024 17:08520

Paycell mobil hesabıma girmeye çalışırken kurtarma kodu bloke oldu. Yanlış girdiğim için ve müşteri hizmeti de bu konuyl...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma