Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Faturaya Yansıtma Özelliği İptal Edilmiyor, Haksız Ücret Yansıtıldı

6.880

22/08/2025 ve 16/08/2025 tarihlerinde Paycell’in Turkcell faturama yansıtma özelliğini iptal etmek istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturama 329,9 TL’lik beklenmedik bir tutar Ağustos 2025 faturama yansıtıldı. Faturaya yansıtma özelliğinin kapatılması ve haksız yere yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Serhat
29 Ağustos 2025 03:52

Nasıl iptal edilmiyor ya haksız bir şey yok

29 Ağustos 2025 11:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Serhat
29 Ağustos 2025 16:26

Biraz hızlı olursanız sevinirim çünkü haksız bir şekilde fatura yansıtma yapılmış bir durumda ve bu durumdan hiç hoşluk bulamıyorum bu yapılan şeyden dolayı Turkcell ve Paycell uygulamasından ayrılma kararını alacağım bl

30 Ağustos 2025 12:24

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

8 Eylül 2025 07:52

Değerli Müşterimiz, 30.08.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Faturama Eklenen Paycell Ücreti Mağduriyeti

496

Eylül 2025 tarihli Turkcell faturamda, bilgim dışında Paycell adı altında 439,98 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını f...

Paycell Faturama İzinsiz Ücret Yansıttı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

510

Paycell faturama talebim olmadan tutar yansıttı. İptal etmeleri için müşteri hizmetlerini aradım asla işlem yapmıyorlar....

Paycell Onaysız Abonelik Ücreti Faturama Yansıtıldı İade Talep Ediyorum

482

Paycell üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim bir abonelik ücreti, Ağustos 2025 dönemine ait faturama 44,9 TL olarak ...

Paycell Faturana Yansıt Özelliği İptal Edilemiyor Mağduriyet Yaşanıyor

548

Paycell faturana yansıt özelliğini yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hem Tu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

PaycellHesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Orkun
Paycell Kimlik Doğrulama Süreci

Paycell KimlikDoğrulama Süreci

Profil fotoğrafı
Osama
Paycell Kendi Kafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Paycell KendiKafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Paycell'in Haksız Ücret Alınması!

Paycell'in HaksızÜcret Alınması!

Profil fotoğrafı
Serhat
Paycell Tarafından Çözüm Alamıyorum!

PaycellTarafından Çözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Paycell Kullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Turkcell PaycellKullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri