Numara Değişikliği Sonrası Paycell Hesabımın Limiti Sıfırlandı, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir hafta önce Paycell Dijital hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra hesabımın limiti sıfırlandı. Daha önce yaklaşık 2000 TL civarında bir limitim vardı ve bu limitin sıfırlanmasıyla ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve henüz herhangi bir işlem denemedim. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da ödeme kaybı yaşanmadı, sadece limitim sıfırlandı.
Paycell’den beklentim, eski limitimin hesabıma tekrar tanımlanmasıdır. Kayıtlı e-posta adresim: b************@gmail.com. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Buket Hanım, 09.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell




