Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kampanya Hediyesi Hesaba Yansımadı

23 Şubat 16:35210

Bugün Paycell eczane kampanyasına katıldıktan sonra Paycell kartımla eczaneden tek seferde 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanyanın şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken tutar Paycell hesabıma tanımlanmadı.

İşlem yaptığım hattın numarası 0537********30’dur. Paycell uygulaması üzerinden destek talebi de oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve hesabıma kampanya hediyesi yansımadı.

Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma aktarılmayan tutarın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini ve yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Şubat 14:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Şubat 15:03

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

26 Şubat 13:07

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 25.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

İrem
9 Mayıs 07:50

Takip etsin hediye durumlarını herkes yatırmıyorlar yoksa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paycell Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Aralık 2025 00:14249

13.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bir eczaneden 349 TL tutarında alışveriş yaptım. Paycell’in alışveriş kampanyas...

Paycell Kartıma Yüklediğim 29.000 TL Hala Hesabımda Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Kasım 2025 10:00736

Paycell kartıma 3 gün önce kredi kartı ile 29.000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar hala hesabımda görünmüyor ve kullana...

5
Çözüldü

150 TL Nakit İade Paycell'de Yüklenmedi

11 Ocak 16:15338

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Paycell Mobil Ödemede Limitim Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

26 Ekim 2025 22:17754

Paycell mobil ödeme hizmetinde limit sorunu yaşıyorum. Bugün ödeme yapmak istediğimde, hesabımda 700 TL limit görünmesin...

1

Paycell Hesabına Giriş Yapılamıyor, 30 Günlük Kısıtlama Mağduriyeti

21 Şubat 22:50446

Paycell hesabıma bağlı olan 0534********07 numaralı hattımla yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri