Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kampanya Hediyesi Hesaba Yansımadı

İrem
İrem
Paycell
23 Şubat 16:35206

Bugün Paycell eczane kampanyasına katıldıktan sonra Paycell kartımla eczaneden tek seferde 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanyanın şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken tutar Paycell hesabıma tanımlanmadı.

İşlem yaptığım hattın numarası 0537********30’dur. Paycell uygulaması üzerinden destek talebi de oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve hesabıma kampanya hediyesi yansımadı.

Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma aktarılmayan tutarın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini ve yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Şubat 14:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Şubat 15:03

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

26 Şubat 13:07

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 25.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

İrem
İrem
9 Mayıs 07:50

Takip etsin hediye durumlarını herkes yatırmıyorlar yoksa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paycell Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Uğur
Uğur
Paycell
16 Aralık 2025 00:14247

13.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bir eczaneden 349 TL tutarında alışveriş yaptım. Paycell’in alışveriş kampanyas...

Paycell Kartıma Yüklediğim 29.000 TL Hala Hesabımda Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Eren
10 Kasım 2025 10:00736

Paycell kartıma 3 gün önce kredi kartı ile 29.000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar hala hesabımda görünmüyor ve kullana...

Paycell Mobil Ödemede Limitim Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

Gökhan
Gökhan
Paycell
26 Ekim 2025 22:17754

Paycell mobil ödeme hizmetinde limit sorunu yaşıyorum. Bugün ödeme yapmak istediğimde, hesabımda 700 TL limit görünmesin...

Paycell Kampanya İade Yatmadı

Ömer
Ömer
Paycell
2 Temmuz 2023 18:23250

Paycell uygulaması üzerinden 0530**37 6050 numaramla kampanyaya katıldım 2 kere satın alım yaptım 700 TL ve üzeri kampan...

Paycell Kampanya İade Yatmadı

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri