Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen YouTube Aboneliği Kesildi, Ücret İadesi Talebi

151

Paycell üzerinden Turkcell hattıma tanımlı YouTube.com aboneliğini “Faturanı Yansıt” yöntemiyle kullanıyordum. Geçen ay bu aboneliği müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal ettirmeme rağmen bu ayki faturamda hâlâ “Faturanı Yansıt” ücreti olarak 79,9 TL ve 69,9 TL şeklinde iki ayrı tutar kesildi.

İptal işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen aboneliğin devam ediyor gibi görünmesi ve hattıma yeniden ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. YouTube.com aboneliğimin bir daha ücret çıkmayacak şekilde tamamen iptal edilmesini ve bu ay faturama yansıtılan haksız 79,9 TL ve 69,9 TL tutarlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

26 Mart 10:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Mart 10:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

30 Mart 09:46

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 30.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Kesintileri Ve İade Talebi

433

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan iki aydır her ay 69,90 TL “uygulama içi” bir iş...

İzinsiz Paycell Kesintileri Ve İade Talebi

Paycell Faturama Devam Eden Haksız Google Abonelik Ücretleri İptali Ve İadesi Talebi

362

Turkcell hattım üzerinden Paycell “Faturana Yansıt” seçeneği ile yapılan bir aboneliği yaklaşık bir yıldır iptal ettirem...

İzinsiz Abonelik Ücretleri Faturamda Görüldü Ve İade Talebi

1.466

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” ve Google Play Store aracılığıyla Şubat 2026 faturama 69,90 T...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular