to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma ait faturalarımın uzun süredir her ay olması gerekenden çok daha yüksek tutarlarda geldiğini fark ediyo...rum. Son Ekim 2026 dönemi faturamda toplam 1.916,90 TL yansıtılmış ve detayları incelediğimde, Paycell adı altında, benim herhangi bir şekilde satın almadığım ya da abonelik başlat
Turkcell hattımda “Faturama yansıt aboneliği” özelliğiyle aldığım YouTube.com Premium hizmeti için, satış sırasında bana... bu ücretin 3 ayda bir yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen son 2 aydır her ay düzenli olarak bu ücret faturama ekleniyor. Ben bu üyeliği, 3 ayda bir ödeme yapacağım bilgisi
Temmuz ayındaki “Yapay Zeka Platformlarında %20 İade” kampanyanıza katıldım ve 31.07.2026 tarihinde gemini.google.com üz...erinden 1.479,99 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak Paycell, sadece kart ekstremde kelimesi kelimesine “Gemini” yazmadığı, Google ödemenin adını “Google One” olarak geçt
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve son iki haftadır Paycell üzerinden kullandığım alışveriş limiti nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Limiti hesaba aktarır aktarmaz, henüz herhangi bir harcama dahi yapılmadan tutarın doğrudan faturaya yansıtıldığını fark ettim. Bunun yanında yaklaşık %10 oranı
Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, yüz tanıma adımında sürekli ha...ta veriyor ve her seferinde doğrulama sürecini en başa sarıyor. Yaklaşık 3-4 aydır, hatta belki daha da uzun süredir bu sorun devam ediyor ve kimlik doğrulamayı tamamlayamıyorum.
Aralık ayına ait Turkcell fatura detaylarımı incelediğimde, telefon faturama yaklaşık 400 TL tutarında ek bir ücret yans...ıtıldığını ve bu tutarın Paycell adı altında göründüğünü fark ettim. Ancak ben Paycell’i hiç kullanmadım, ne olduğunu dahi bilmiyorum. Bu nedenle faturama yansıtılan bu ücreti kesi
Turkcell ve Paycell iş birliğiyle sunulan "Faturaya Yansıt" sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paycell ile ya...ptığım harcamalar, telefon faturama yansıtılıyor ancak bu işlemlerin son ödeme tarihleri ile Turkcell ana faturamın son ödeme tarihi kasıtlı şekilde farklı tutuluyor. Ben hattımın
Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Paycell üyeliği başlatılmış ve faturama her ay 124 TL ücret yansıtıl...maktadır. Bu durumu yaklaşık 2 aydır fark etmiş bulunuyorum, ancak faturalarımı incelediğimde geçmiş aylarda da benzer şekilde fazla ücret alındığını gördüm. Normalde 580 TL olan f
Yaklaşık Mart ayından bu yana Turkcell bireysel hattıma, “iTunes” adıyla 7000 ile 10.000 TL arasında değişen tutarlarda ...fatura yansıtılmaktadır. Ben Android telefon kullanıcısıyım ve herhangi bir iTunes üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. Fatura detaylarımda ve Paycell uygulamasında “iTunes”
Merhaba, 0544********35 numaralı Turkcell abonesiyim. İznimiz ve bilgimiz dışında Paycell aboneliği yapılmış, alışveriş ...kartı tanımlanmış ve 5.450 TL'lik alışveriş yapılmış. Bu tutar bize fatura edilmiş. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İznimiz dışında yapılan alışverişin ve tutar
Paycell Dijital Limit hizmetini kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde Ağustos ayı faturam kesildi. Geçen ay 2750 TL dijital... limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılması gerekiyordu. Ancak bu ay, yeni fatura için 4500 TL limit kullandım ve hem bu gece kesilen faturama 4500 TL yansıtıldı hem de ge
Tarafıma ait Paycell hesabında yaşanan bir faturalandırma hatası nedeniyle sizlere başvurma gereği duydum. Geçen ay (Te...mmuz 2025) 2.500 TL'lik bir limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılmasıyla ödeme yaptım. 20.08.2025 tarihinde limitim 4.500 TL olarak yenilendi ve bu tutarı da gelecek ayın
Turkcell Mega Dolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda “Paycell işlemleri” adı altında, iTunes uygula...ması için hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta indirmediğim halde ücretlendiriliyorum. Normalde 600 TL civarında olması gereken faturam, bu nedenle 900 TL’ye kadar yükseldi. Payce
Konu: Turkcell’in haksız faturalandırma ve yetersiz müşteri hizmetleri! 20 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim. Fatur...alarıma yansıtılan haksız, tutarsız ve yüksek tutarlı ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hat açma kapama ücretleri, “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” ve 28.02.2025’te olu
Google Play Store servisinden, 79,99 TL tutarında faturama yansıtılan bir ödeme işlemiyle ilgili olarak Turkcell'den mes...aj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi bir uygulama indirmediğimi, ücretlendirmenin nedenini sordum. Ancak bana herhangi bir bilgi veremediler. Neye karşılık faturalandı
Ben herhangi bir şey yapmadım, uygulamayı da yüklemedim. Faturama benden habersiz bir ücret yansıtılmış. Bu haksızlık; b...en hesap dahi açmadığım halde faturama böyle bir ücret yansıdı. Bu iadenin geri verilmesini ve bu faturalandırmanın kaldırılmasını istiyorum. Benden izinsiz üyelik açılıp fatura ya
Numarama ait Turkcell operatöründe bulunan Mayıs ve Haziran faturalarımda, taahhüt ettiğim miktarın (410 TL) dışında fat...uralandırmalar olmuştur. Firma ile görüştüğümde, Google Play Store'dan oyun satın alındığı belirtildi. 5 kez farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen (ses kayıtlarım da KVKK g
iTunes store üzerinde 79,99₺ iCloud ödemesi ve 32,99₺ bedelinde Spotify öğrenci planı ödemem var. Bu iki ödeme haricinde... mobil ödeme üzerinden hiçbir ödemem yoktur. Apple üzerinden de faturalandırmalarımı kontrol ediyorum, bu bahsettiğim iki ödeme dışında hiçbir faturalandırma bulunmamaktadır. 04:34
Paycell kullanmadığım ve hatta uygulamasına sahip bile olmadığım iTunes Store'dan defalarca işlem yaparak beni almadığım... ve talep etmediğim hizmetlere tabi tutarak faturalandırmıştır. Ekte görseli bulunmaktadır. Acilen bu zamana kadar bu faturama yansıtılmış ve ödediğim işlemlerin geri ödemesini ve
Turkcell Faturana Yansıt servisini kapattığım halde benden habersiz ve izinsiz iki kez açıldı ve işlem gerçekleştirildi.... Bu konuda daha önce şikayet talebinde bulundum fakat değişen bir şey olmamış ki tekrar iznimin alınmadan böyle bir işlemin nasıl gerçekleştiğini öğrenmek istiyorum. Hakem heyetler
Singspace üyelik ve faturalandırma singspace adına bir yerden üyelik alınmış durumda ve 4 aydır faturama yansıyormuş oca...k'tan nisan'a kadar bu işlem bilgim dahilimde değildir. Nasıl oldu, nasıl yapıldı bilmiyorum. İptal edilmesini istiyorum. Bu işlemleri ben almadım. Faturamı incele dediğimde Payce
Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Turkcell Grubu Turkcell Fatura Beklenmedik Üyelik Ve Fatu...ralandırma Şoku: Singspace Hatası Beklenmedik Üyelik Ve Faturalandırma Şoku: Singspace Hatası profile E*** Turkcell Şikayetvar Pro üyelik avantajlarını kullanmaktadır. 11 Nisan 08:
Turkcell, iTunes uygulaması telefonumda bile yokken 1558 TL faturama yansıttı. Ayarlardan üyeliklerime baktım herhangi b...ir üyeliğim yok. Uygulamayı indirip satın alınmış bir şey var mı diye baktım (uygulamayı indirmeden nasıl satın alacaksam... Yine de baktım) yok. Bu fatura ne peki? Artık bıktım si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
