Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erişemediğim Tabii Aboneliği İçin Sürekli 99 TL Kesintisi Ve Çözüm Bulamama

Abdullah
Abdullah
Paycell
2 Ocak 21:24244

TRT bünyesindeki Tabii platformuna Android telefonum üzerinden erişim sağlayamıyor olmama rağmen, yaklaşık 7–8 aydır Paycell üzerinden her ay düzenli olarak 99 TL ücret tahsil edilmeye devam etmektedir. Uygulamaya giriş yapamadığım ve herhangi bir şekilde hizmet alamadığım halde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Telefon ile ilgili birimlere ulaştığımda, bana yalnızca “Tabii ile iletişime geçin” denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik oluşturma aşamasında son derece kolay ilerleyen sistemin, iptal sürecinde vatandaşı muhatapsız bırakması adil ve kabul edilebilir değildir.

Sisteme giriş yapamadığım ve hizmet almadığım döneme ait tüm tahsilatların ivedilikle iadesini ve iptal edemediğim Tabii aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Konuyu yakından takip edeceğimi ve sürecin işleyişini kamuoyu ile paylaşacağımı özellikle belirtmek isterim.

2 Ocak 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

3 Ocak 12:32

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 03.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Mağdur Ediyor

Kadir
Kadir
Paycell
6 Mayıs 2025 22:371.588

Turkcell tarafından sunulan Paycell uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak faturama yansıyan kesintiler olmaktadır. ...

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Mağdur Ediyor
Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Mağdur Ediyor

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği

Bedrettin
Bedrettin
Paycell
21 Kasım 2025 19:55402

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla Play Store aboneliği başlatılmıştı, istemeden yaptığım bu üyeliği Play St...

1

Bilgim Dışında Dijital Servis Aboneliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

Ömer
Ömer
Paycell
9 Eylül 2025 19:51567

Paycell üzerinden bilgim dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle yılbaşından bu yana her ay faturama t...

Onayım Olmadan Başlatılan Mobio TV Üyeliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

Zeynep
Zeynep
Paycell
2 Eylül 2025 22:49878

0507*****99 numaralı Turkcell hattımda, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarımda Mobio TV adında bir üyelik ücreti yansıtıld...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycell İşleminizeDevam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri