Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erişemediğim Tabii Aboneliği İçin Sürekli 99 TL Kesintisi Ve Çözüm Bulamama

246

TRT bünyesindeki Tabii platformuna Android telefonum üzerinden erişim sağlayamıyor olmama rağmen, yaklaşık 7–8 aydır Paycell üzerinden her ay düzenli olarak 99 TL ücret tahsil edilmeye devam etmektedir. Uygulamaya giriş yapamadığım ve herhangi bir şekilde hizmet alamadığım halde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Telefon ile ilgili birimlere ulaştığımda, bana yalnızca “Tabii ile iletişime geçin” denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik oluşturma aşamasında son derece kolay ilerleyen sistemin, iptal sürecinde vatandaşı muhatapsız bırakması adil ve kabul edilebilir değildir.

Sisteme giriş yapamadığım ve hizmet almadığım döneme ait tüm tahsilatların ivedilikle iadesini ve iptal edemediğim Tabii aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Konuyu yakından takip edeceğimi ve sürecin işleyişini kamuoyu ile paylaşacağımı özellikle belirtmek isterim.

2 Ocak 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

3 Ocak 12:32

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 03.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Mağdur Ediyor

1.661

Turkcell tarafından sunulan Paycell uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak faturama yansıyan kesintiler olmaktadır. ...

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Mağdur Ediyor
Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Mağdur Ediyor

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği

441

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla Play Store aboneliği başlatılmıştı, istemeden yaptığım bu üyeliği Play St...

Bilgim Dışında Dijital Servis Aboneliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

588

Paycell üzerinden bilgim dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle yılbaşından bu yana her ay faturama t...

Onayım Olmadan Başlatılan Mobio TV Üyeliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

882

0507*****99 numaralı Turkcell hattımda, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarımda Mobio TV adında bir üyelik ücreti yansıtıld...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular