to read complaints and reviews, or file yours.Epic Games Alışverişim İçin 200 TL Cashback Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
19.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden Epic Games’te toplam 1.034,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem öncesinde 1.000 TL ve üzeri Epic Games alışverişine 200 TL cashback kampanyasından faydalanmak için gerekli şartları sağladığımdan emin oldum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 200 TL’lik iade/cashback hesabıma hala yansımadı.
Durumu Paycell müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma bir talep açıldı. Yaklaşık 5 gündür sadece “inceleniyor, incelemeye devam ediyoruz” şeklinde SMS alıyorum fakat somut bir sonuç ya da net bir açıklama yapılmıyor. Kampanya koşulları bu kadar açıkken ve işlem tutarı da şartları karşılıyorken bu kadar uzatılmasını ve belirsiz bırakılmasını doğru bulmuyorum.
Epic Games üzerinden yaptığım bu alışverişe ait 200 TL cashback tutarının en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Gelen giden bir şey hala yok 5 gün oldu? Ben bu kampanyaya güvenip Paycell'i kullandım.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinden “Profil > Destek Merkezi > Taleplerim” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Laf salatasından başka bir şey yapmıyorsunuz. Umarım o 200 TL yatar.
.
