to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında İtunes Store Ücreti Kesiliyor, Faturam Yükseliyor
Turkcell ocak ayından beri iTunes Store ücreti kesiyor ve 179₺'den başlayan tutar şuan 364₺'ye kadar çıktı. Hiçbir şekilde bilgim dahilinde değil ve hiçbir muhatap yok. Faturam devamlı yüksek geliyor ve asla tarafıma bilgi verilmiyor. Konu hakkında gerekli iadenin sağlanmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Dilara Hanım, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. ITunes Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi ITunes Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olduğunda ise, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
