to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Paycell üzerinden kartıma 500 TL bakiye aktarmaya çalıştım; ancak “karta aktarılabilir bakiye” kısmından yaptığım bu işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Sistem bakiyeyi karta aktarmıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Herhangi bir hata kodu ya da net bir uyarı mesajı görmediğim için sorunun tam olarak neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim; öncelikle sistemsel bir engel mi var yoksa hesabıma özel bir kısıtlama mı söz konusu, bunu bilmek istiyorum.
Paycell’den, kartıma bakiye aktarımının neden gerçekleşmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Turkcell Paycell hesabımda 5.000 TL aktarılabilir bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık bir gündür karta bakiye aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli “Karta aktarılabilir bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemim gerçekleştirilmiyor. 25.03.2026 tarihinden beri hesabımda yeterli bakiye olma...
Paycell hesabımdaki karta aktarılabilir bakiyeyi, kendi Paycell sanal kartıma bir türlü aktaramıyorum. Bugün birçok kez denememe rağmen her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Aynı gün içinde farklı tutarlarla (2000 TL, 1000 TL ve 800 TL) den...
Turkcell Paycell hesabımda 5.000 TL aktarılabilir bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık 30 dakikadır karta bakiye aktarmaya çalıştığımda sistem “Karta aktarılabilir bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu şekilde bir hata a...
2 Kasım 2025 saat 10:14’te Paycell kartıma (son dört hane: 7615) bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak “İşlem onayı vermediğiniz için işleme devam edilmiyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Paycell müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 25 gün önce Paycell hesabıma “faturada karta aktar” özelliği üzerinden 220 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi Paycell sanal kartımı kullanarak harcama amacıyla aktardım ancak o günden bu yana kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Kartla işlem yapmak istediğim her denememde “transfer bakiyesi 0” ...
Yorumlar