Paws & Pati Şüpheli Ürün Ve Geç Yanıt!

Paws & Pati mağazasından 7 Mart 2025 tarihinde 10 kg’lik Pro Plan sterilized somonlu kedi maması siparişi verdim. Firma ile ilk defa alışveriş yapacağım için kapıda ödeme talebinde bulundum. Kabul ettiler ve mama geldi. Mamanın orijinal olmadığı o kadar belli ki paketinden, mamanın şeklinden, kokusundan net anlaşılır. Hepsinin fotoğraf ve videosu elimde mevcut. Ben de ödeme yapmadığım için bir daha ne geri dönüş yaptım, ne de peşine düştüm. Çok enteresandır ki firma 26 Mart 2025 tarihinde ödeme yapmam için bana yazdı. Durumu izah ettiğimde, kendileri de toptancı olduklarını ve böyle bir durum var ise geri bildirim yapmamız gerektiğini söyleyip, amaçlarının farklı olduğunu belirttiler. Aradan 20 gün geçtikten sonra yazmalarının sebebi de tüketici ne de olsa mamayı ya atar ya da kullanır düşüncesiyle hareket edip, ödemeyi almayı sağlamak. Düzgün bir firma olsan, kapıda ödeme de kargo firması ile anlaşıp ödemesini alırsın ya da aynı gün ödeme için geri dönüş yaparsın. 20 gün beklemezsin. Ayrıca sen bir firmasın ve nasıl bir ürün sattığını bilmiyorsun öyle mi?