to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ankara'da yaşıyorum. 03.04.2025 tarihinde Paytr Pawsandpati İzmir yazan bu firmadan 10 kg kısırlaştırılmış somonlu kedi maması aldım. Fiyatı 500 TL daha uygun olduğu için iki kedimin önüne koydum. Ancak inanın, sadece 2-3 gün boyunca koklayıp uzaklaştılar. Kedilerimiz bizim yediğimiz her şeyi is...
Paws&pati adlı bir siteden (Instagram hesapları da var) orijinal mamadan farklı, koyu renkte bir mama gönderildi ve kedim doğal olarak kenarlara saçarak ve fazla ses çıkararak yemeyi denedi fakat yemedi. İlgili kişilere yazdım, WhatsApp'tan geri dönüş yapmadılar. Nestle ile görüştüm, yardımcı oldula...
Paws pati firmasından 28/4/2025 tarihinde Pro Plan somonlu sipariş verdim. Stok görülmesine rağmen 3/4 gün sonra kargo ettiler. Ürün Edirne ye gitti. Ben Denizli'de yım. Oğlum kedilerin mamayı kesinlikle yemediklerini söyledi. Sipariş gecikmesi ile de huylanmıştım. Yeni mamalar aldık. Onları yediler...
Paws&pati adlı bir siteden (Instagram hesapları da var) orijinal mamadan farklı, koyu renkte bir mama gönderildi ve kedim, doğal olarak kenarlara saçarak ve fazla ses çıkararak yemeyi denedi fakat yemedi. İlgili kişilere yazdım, WhatsApp'tan geri dönüş yapmadılar. Nestle ile görüştüm, yardımcı oldul...
Firma İzmir'de. Bende İzmir'de ikamet ediyorum. Pro Plan kısırlaştırılmış kedi maması aldım. Ürün sipariş vermemden 5 gün sonra elime geçti. Yorumlara baktım pek iyi şeyler anlatmıyordu. Yakın diye yinede aldım. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum, kesinlikle cevap vermiyorlar. Aldığım ürün Pro Planın çakm...
"Ürün orijinal. Teşekkür ederim"
Ürünü sipariş verdim. Gelecek mi gelmeyecek mi. Sahtemi değil mi bilmiyorum. Yorumlar pek iyi şeyler anlatmıyor. Ulaşmaya çalışıyorum. İptal edeceğim ...
Siteden verdiğim sipariş eksik gönderildi. Defalarca aramama ve e-posta atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Web sitelerinde iade ya da şikayet süreciyle ilgili hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetleri ilgisiz, yetersiz ve çözüm sunmuyorlar. Başkalarının da mağdur olmasını istemem.
Önce teslimat adresimin değişikliği ile ilgili ulaşmaya çalıştım. Hiçbir kanaldan ulaşamadım. Sonra da siparişimin iptaliyle ilgili iletişime geçmeye çalıştım. Ama günlerdir ne mail yoluyla ne de WhatsApp iletişim hattı yoluyla bir muhatap bulamıyorum.
Fiyatı uygun diye 10 kg Royal Canin Kitten mama aldım. Fakat çakma, saman gibi bir ürün gönderilmiş; bariz belli, yani orijinal mamayla hiçbir alakası yok. İade talebinde bulunacağım. Eğer kabul etmezlerse gerekli bütün hukuki süreci başlatacağım. Bu şekilde insanları kandıramazsınız.
"Ulaşınca hemen iade sürecini başlattılar ve konu ile ilgileneceklerini söylediler. Teşekkürler..."
Paws&Pati internet sitesinden Royal Canin Sterilised 37 Kısır Kedi Maması aldım. 10kg lik paket aldım. Paket geldiğinde ince detaylardan sahte mama ol...
"Pawsandpati gerekli önlemleri almış ve ücret iadesini gerçekleştirmiştir. Oldukça hızlı dönüş yaptılar. Bu tür şikayetlerde mamayı incelediklerini gerekli tedbirleri aldıklarını belirttiler. İlgilenenlere teşekkür ediyorum"
Ürünün orijinal olduğundan şüpheliyim. Paws&Pati'den aldığım, 2026 son kullanma tarihli Royal Canin yavru kedi mamasını, bu markayı çok severek yemelerine rağmen hiç sevmediler ve yemiyorlar. Elimde patladı resmen. Zorla yemelerini, içine su veya farklı şeyler koyarak sağlıyorum ama yoruldum.
Paws & pati firmasından satın aldığım Pro plan kedi mamalarının orijinalliğinin şüpheli olduğunu tespit ettim. Ürünlerin bir kısmını iade ederek ücret iadesi aldım; ancak, dağıtımını yaptığım ve geri gönderemediğim ürünler için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firmayla iletişim kurmama rağmen b...
Mart ayında aldığım Pro plan kısır kedi maması, iki kedimde de ishale neden oldu. Yıllardır bu hayvanlar Pro plan kullanıyor. Neden ishale neden olsun? Paketin içindeki mama ya sahtedir ya da tarihi geçmişti. Şikayetimi dikkate alıp iadeyi kabul ettiler; ancak bu sebeple hayvanlarımı kaybedebilirdim...
"Z***** hanım'a Teşekkürler biraz gecikmeli bir iletişimimiz olsa da sorun çözüldü"
Kedim için aldığım 10Kg. Lik Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi mamasını teslim aldığımda streçle sarılmış vaziyette geldi ama streci söktüğümde p...
Paws&pati'den Pro Plan somonlu kısır 10gr kedi mama siparişi verdim. 27/04/2025 tarihinde henüz hiçbir bilgi alamadım. Ödememi kredi kartı yla yaptım2...
Kedilerim 1 yaşından itibaren sadece Pro Plan somonlu kedi maması yemektedir. Paws and Pati adlı firmasından 3 Nisan 2025 tarihinde ekte de görüleceği üzere 10 kg. Lik Pro Plan Somonlu kedi maması sipariş ettim. Şehir dışında olduğumdan mamayı paylaşacağım arkadaşımın adresine gönderilmesini istedim...
"Z*** hanım ile görüşme sağlanıp iademiz hızlıca yapıldı kendilerine teşekkür ediyoruz umarız onlarında mağduriyeti giderilir."
15 kg'lık Royal Canin Sterilised Yetişkin Kısırlaştırılmış Kedi Maması siparişi verdim. 10 kg'lık, 4 kg'lık ve 2 kg'lık ayrı poşetlerde geldi. 10 kg'lık poşet patlak geldi ve anında yazdım. Geri dönüş yapılmadı ve mamayı daha önce kullandığımdan biliyorum, rengi çok açık ve kedilerim bu yüzden ishal...
Paws & Pati mağazasından 7 Mart 2025 tarihinde 10 kg’lik Pro Plan sterilized somonlu kedi maması siparişi verdim. Firma ile ilk defa alışveriş yapacağım için kapıda ödeme talebinde bulundum. Kabul ettiler ve mama geldi. Mamanın orijinal olmadığı o kadar belli ki paketinden, mamanın şeklinden, kokusu...
