Paul Mark Paul Mark Sattığı Ürünündeki Lakayıt-vurdumduymaz Duruşu

Paul Mark’tan Sivas Prime Mall AVM mağazasından aldığım montu sadece bir kez giymeme rağmen kollarında ciddi kırışıklıklar oluştu, ana kumaş ile iç kısmı birbirinden ayrılmaya başladı ve küçük kabarcıklar peydah oldu. Bu sorunlar kısa sürede gün geçtikçe arttığı için montu yaklaşık bir hafta içinde tamamen rafa kaldırmak zorunda kaldım. Ürünü alalı da henüz bir ayı yeni geçti.
Mağazaya durumu ilettiğimde, aynı üründe bu sorunun kronik olduğunu öğrendim ve buna rağmen yalnızca ürün bedelinde başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Ayrıca genel merkezden bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üründe üretim kaynaklı, kronik bir problem olduğunu düşündüğüm için artık Paul Mark’tan farklı bir ürün almak da istemiyorum.
Bu nedenle mont için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bundan sonra asla bu mağazayı tercih etmeyeceğim. Son 3 yıldır kullandığım bu mağazadan dolayı büyük pişmanlığım var. Binlerce lira harcamama rağmen bugüne kadar bu mağazada hiçbir kıymetin olmadığını gördüm. Yazıklar olsun...


Paul Mark'tan ikinci kez aldığım montta, henüz 10 kez bile giymeden fermuar arızası yaşadım. Daha önce aldığım modelin aynısıydı ve o modelde de aynı sorun olduğu için tamire gönderilmişti. O ürün, 6 ay sonra ücret iadesi ile geçiştirildi. Şansıma arızalı ürün denk geldiğini düşünerek iade edilen pa...

3 Şubat 2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM içerisindeki Paul Mark mağazasından mont satın aldım ve alırken bana herhangi bir sıkıntıda 14 gün içerisinde hiçbir neden olmaksızın değişim veya iade hakkım olduğu söylendi. 14 gün geçtiğinde de 6 ay boyunca fişini kaybetmeme şartıyla değişimin mümkün ola...

Temmuz ayında Samsun citymall AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından yaklaşık 900 lira ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk yıkama sonrası bel kısmındaki ipin geçtiği iki uçta, adeta peçete gibi yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine değişim veya iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ürün ince...

28.12.2023 tarihinde Sivas İvapark AVM'deki Paul Mark mağazasından aldığım taba renkli kaşe kaban, bir kez giydikten sonra aşırı bir şekilde tüylendi. Aldığım tarihten sonra 9 iş günü geçmişti. 12.01.2024 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünün tüylenmesini onaylamalarına rağmen...
Yorumlar