to read complaints and reviews, or file yours.Cizre Şubesinde Klima Çalışmıyor, 65°C Sıcaklıkta Müşteri Konforu Tehlikede
Bugün P*** M*** Şırnak Cizre şubesine takım elbise ve çocuklar için bayram alışverişi yapmaya gittim. Yaşadığımız bölgenin iklim koşulları ortada, hava sıcaklıkları 65 dereceyi bulurken mağazada hiçbir şekilde klimanın çalışmadığını gördüm.
Mağaza yetkilisine sorduğumda elektrikte problem olduğunu, bu yüzden klimanın devreye girmediğini ve en kısa zamanda çözeceklerini söyledi. Ancak bu kadar sıcak bir havada, içeride uzun süre kalan müşteriler ve çalışanlar için sağlıksız ve konforsuz bir ortam oluşuyor.
P*** M***’tan, Cizre şubesindeki klima ve elektrik sorunlarının acilen giderilmesini ve mağaza ortamının müşteriler için daha uygun hale getirilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Cihat Bey Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili mağaza ve teknik birimlere gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Belirtmiş olduğunuz klima ve elektrik kaynaklı sorun en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına takip edilmektedir. Müşterilerimizin ve çalışma arkadaşlarımızın mağaza içerisinde daha konforlu bir ortamda hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız durumla ilgili göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PaulMark Müşteri Destek Hattı
