Patuli Sancaktepe Şubesinde Ciddi Hijyen Eksikliği Ve İlgi Eksikliği

18.08 tarihinde Patuli Sancaktepe şubesine gittim ve hem hijyen hem de çalışan tavırları nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanların kişisel hijyenine hiç dikkat edilmediğini gördüm ve bu durum bir gıda işletmesi için kabul edilemezdi.

Ayrıca çalışanların müşteriye karşı yüz ifadeleri ve tavırları son derece kaba ve ilgisizdi, adeta orada istenmiyormuşuz gibi bir hava vardı. Bu yaklaşımla müşteri memnuniyetinin sağlanmasının mümkün olmadığını düşünüyorum ve şubenin kesinlikle iyi yönetilmediğini gözlemledim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Patuli Sancaktepe şubesine bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak hem hijyen koşullarının düzeltilmesini hem de çalışanların müşteriyle iletişimi konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini bekliyorum.