to read complaints and reviews, or file yours.Show By Pastel Rosy Far Paletinde Kısa Sürede Parçalanan Ürün Güvenimi Sarsıyor
Show by Pastel markasına ait “Show Your Style - Rosy” far paletini yaklaşık bir hafta kadar önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri evde sabit şekilde tutmama, çantamda taşımamama, hiçbir şekilde düşürmememe ve darbe almamasına rağmen, kısa süre içinde paletin içindeki farlardan biri kendi kendine parçalandı, dağıldı ve kullanılmaz hâle geldi.
Bu kadar kısa sürede, üstelik sabit duran bir far paletinde böyle bir dağılma olması, ürünün presleme kalitesinde ya da üretiminde bir hata olduğunu düşündürüyor ve markaya olan güvenimi zedeliyor. Kozmetik gibi hassas bir üründe bu şekilde bir kalitesizlikle karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Berfin Hanım Merhaba; Sizleri sisteme kayıtlı olan telefon numaranızdan aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Bizlere ulaşmanızı rica eder iyi günler dileriz. Pastel Destek Ekibi.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri
Pastel müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti çok ilgiliydiler sorunumu çözdüler teşekkür ederim
Ürünün yenisini göndereceklerini söylemişlerdi ama hala göndermediler neden göndermediler anlamış değilim
