Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maskara Kullanımında Yaşadığım Dökülme Ve Kızarıklık Endişesi

Maskara Kullanımında Yaşadığım Dökülme Ve Kızarıklık Endişesi
Maskara Kullanımında Yaşadığım Dökülme Ve Kızarıklık Endişesi
327

Yaklaşık 3 ay önce Watsons mağazasından Pastel markasının Express Volume maskarasını aldım ve o zamandan beri kullanıyorum. Geçen hafta kirpiklerimde belirgin bir dökülme ve gözlerimde kızarıklık fark ettim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadığım için maskaradan şüphelendim ve kullanmayı bıraktım.

Şu ana kadar ne bir doktora başvurdum ne de Pastel veya Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yaşadığım durum hem sağlığım hem de güvenim açısından beni rahatsız etti. Ürünün içeriği ve olası yan etkileri konusunda bilgilendirilmek, gerekirse ürünün incelenmesini sağlamak ve mümkünse iade veya değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Benim gibi benzer sorun yaşayan başka kullanıcılar varsa bu konuda da bilgilendirme yapılmasını, ürünle ilgili gerekli kontrollerin ve uyarıların tüketici sağlığı gözetilerek şeffaf biçimde paylaşılmasını rica ediyorum.

16 Aralık 2025 10:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kirpik Dökülmesi Ve Ürün Memnuniyetsizliği

594

Essence Lash Princess Volume Mascara kullanmaya başladığımdan beri çoğu kirpiğim döküldü ve açılmalar başladı. Kirpikler...

Essence Maskaranın İçindeki Ürün Kurumuş

869

9 Temmuz tarihinde Watsons'tan şubeden aldığım bir Essence marka maskara eve geldim açtım ki kuru, sürülmüyor. Bırakın i...

L'Oréal Paris Teleskopik Maskara Gözlerimde Şiddetli Alerjiye Sebep Oldu

500

L'Loreal Paris Teleskopik maskarayı yaklaşık 3 ay önce Buyaka AVM içindeki Watsons mağazasından satın aldım. Aldığım gün...

Maybelline Bubble Maskara Fırçasında Aşırı Ürün Birikmesi Ve Topaklanma Sorunu

499

Maybelline Bubble maskarayı yaklaşık bir hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibare...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pastel Kozmetik Açılmış Ve Kullanılmış Ürün

Pastel KozmetikAçılmış Ve Kullanılmış Ürün

Profil fotoğrafı
Özlem
Pastel Kozmetik Kuru, Boş Bir Ürün

Pastel KozmetikKuru, Boş Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Gizem
Pastel Boş Ürün Gönderiyor

Pastel Boş ÜrünGönderiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Pastel Kozmetik Maskara Kuruluğu

Pastel KozmetikMaskara Kuruluğu

Profil fotoğrafı
İrem
Show By Pastel Sabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Show By PastelSabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Profil fotoğrafı
Emine
Pastel Kozmetik Özür Paketi İstiyorum

Pastel KozmetikÖzür Paketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Feyza
TrustBuy Skoru