Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ru Demir sonuçtan hiç memnun değil

Pastel Kozmetik Eyeliner Kullanımı Sonrası Kirpik Dökülmesi Ve Ürün Özelliklerinde Tutarsızlık!

profile
31 Temmuz 2025 12:38
192

10 gün önce satın aldığım "Pastel 17 Hour Deep Matte Waterproof Eyeliner" ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.

Ürünün yapısı çok sulu ve ne mat ne de waterproof özelliği mevcut.

En önemlisi, ürünü kullandıktan sonra kirpiklerimde dökülme yaşadım.

Ürünü çalkalamama rağmen rengi gri renkte ve pigmentasyonu çok zayıf.

Sağlık açısından zararlı olabileceğini düşündüğüm bu ürünün incelenmesini ve gerekirse toplatılmasını talep ediyorum.
Bu ürün dışında yeni kullandığım hiçbir kozmetik ürünü olmaması, reaksiyonun bu üründen kaynaklandığına dair kuvvetli bir kanaat oluşturmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, bu ürünün:

Ayıplı mal niteliğinde olduğunu,
Sağlık açısından tehlike oluşturabilecek özellikler taşıdığını,
Reklam ve ambalaj üzerindeki vaatleri karşılamadığını,

tarafınıza bildirir; ürünün incelenmesini, gerekirse üretim partisinin toplatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.

Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimin telafi edilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Şubat 2024 09:51
715
Maybelline Maskara Hayal Kırıklığı

profile
10 Mayıs 2025 01:10
982
5
İlge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mayıs 2024 12:25
407
"İlgi için teşekkürler"
Pastel Kozmetik Pastel Water Artliner Şikayet
Pastel Kozmetik Pastel Water Artliner Şikayet
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2023 23:20
433
"Platform üzerinden yapmış olduğum bildirimin ardından Hülya Hanım benimle iletişime geçti ve oldukça uzun süren bu süreci büyük bir profesyonellik ile yürüterek memnuniyetimi kazanarak sonuçlandırdı. Pastel markasına olan tüm güvenimi kaybetmiştim ki, Hülya Hanım bana müşterilerinize ne kadar değer verdiğinizi gösterdi. Özverisinden dolayı Hülya Hanıma, müşteri memnuniyeti odaklı olduğunuz için markanıza teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz