Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pastel Kozmetik Eyeliner Kullanımı Sonrası Kirpik Dökülmesi Ve Ürün Özelliklerinde Tutarsızlık!

Ru Demir
31 Temmuz 2025 12:38215

10 gün önce satın aldığım "Pastel 17 Hour Deep Matte Waterproof Eyeliner" ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.

Ürünün yapısı çok sulu ve ne mat ne de waterproof özelliği mevcut.

En önemlisi, ürünü kullandıktan sonra kirpiklerimde dökülme yaşadım.

Ürünü çalkalamama rağmen rengi gri renkte ve pigmentasyonu çok zayıf.

Sağlık açısından zararlı olabileceğini düşündüğüm bu ürünün incelenmesini ve gerekirse toplatılmasını talep ediyorum.
Bu ürün dışında yeni kullandığım hiçbir kozmetik ürünü olmaması, reaksiyonun bu üründen kaynaklandığına dair kuvvetli bir kanaat oluşturmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, bu ürünün:

Ayıplı mal niteliğinde olduğunu,
Sağlık açısından tehlike oluşturabilecek özellikler taşıdığını,
Reklam ve ambalaj üzerindeki vaatleri karşılamadığını,

tarafınıza bildirir; ürünün incelenmesini, gerekirse üretim partisinin toplatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.

Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimin telafi edilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maybelline Maskara Hayal Kırıklığı

Hava
25 Şubat 2024 09:51802

Uzun zamandır kullandığım bir marka olan Maybelline'nin waterproof Sky maskarasını bir hafta önce Rossmann'dan aldım. Da...

Maybelline Maskara Hayal Kırıklığı

Yeni Maskara Kirpiklerimi Döküyor Ve Hızla Kuruyor

Ece
10 Mayıs 2025 01:101.181

Yeni çıkan Water Prof Sky High maskaradan ikişer tane aldım. Bir hafta içinde kutusu ve kirpiklerim felaket derecede dök...

5
Çözüldü

Pastel Kozmetik Pastel Water Artliner Şikayet

İlge
9 Mayıs 2024 12:25408

"İlgi için teşekkürler"

Pastel Kozmetik Pastel Water Artliner Şikayet
Pastel Kozmetik Pastel Water Artliner Şikayet
5
Çözüldü

Pastel Kozmetik Pastel Krem Allık Ürününde Su Damlacıkları

Seda
5 Ağustos 2023 23:201.066

"Platform üzerinden yapmış olduğum bildirimin ardından Hülya Hanım benimle iletişime geçti ve oldukça uzun süren bu süreci büyük bir profesyonellik ile yürüterek memnuniyetimi kazanarak sonuçlandırdı. Pastel markasına olan tüm güvenimi kaybetmiştim ki, Hülya Hanım bana müşterilerinize ne kadar değer verdiğinizi gösterdi. Özverisinden dolayı Hülya Hanıma, müşteri memnuniyeti odaklı olduğunuz için markanıza teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Show By Pastel Sabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Show By PastelSabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Profil fotoğrafı
Emine
Pastel Kozmetik Özür Paketi İstiyorum

Pastel KozmetikÖzür Paketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Feyza
Pastel Kaş Maskarası Boş Geldi!

Pastel KaşMaskarası Boş Geldi!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Pastel Ojenin Tırnak Turunculaştırması

Pastel OjeninTırnak Turunculaştırması

Profil fotoğrafı
Cansu
Pastel İkili Far Toz Olmuş!

Pastel İkili FarToz Olmuş!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Pastel Oje Sarartıyor!

Pastel OjeSarartıyor!

Profil fotoğrafı
Ülkü
TrustBuy Skoru