10 gün önce satın aldığım "Pastel 17 Hour Deep Matte Waterproof Eyeliner" ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
Ürünün yapısı çok sulu ve ne mat ne de waterproof özelliği mevcut.
En önemlisi, ürünü kullandıktan sonra kirpiklerimde dökülme yaşadım.
Ürünü çalkalamama rağmen rengi gri renkte ve pigmentasyonu çok zayıf.
Sağlık açısından zararlı olabileceğini düşündüğüm bu ürünün incelenmesini ve gerekirse toplatılmasını talep ediyorum.
Bu ürün dışında yeni kullandığım hiçbir kozmetik ürünü olmaması, reaksiyonun bu üründen kaynaklandığına dair kuvvetli bir kanaat oluşturmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, bu ürünün:
Ayıplı mal niteliğinde olduğunu,
Sağlık açısından tehlike oluşturabilecek özellikler taşıdığını,
Reklam ve ambalaj üzerindeki vaatleri karşılamadığını,
tarafınıza bildirir; ürünün incelenmesini, gerekirse üretim partisinin toplatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.
Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimin telafi edilmesini talep ediyorum
Yorumlar