to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan’da Aydın Efeler Bulvar Watsons şubesinden Pastel markasının Show By Pastel Glow Up Girl maskarasını 209,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtığımda maskaranın yaklaşık yüzde 90’ının boş olduğunu, içinin neredeyse tamamen kuru olduğunu ve sanki aylarca kullanılmış bir ürüne denk geldiğimi gördüm. Maskaranın dibini ve ambalajını net şekilde görebiliyorum, ürün yok denecek kadar azdı.
Bu durumu fişim ve ürün görselleriyle birlikte Pastel’e mail atarak ilettim. Bana yeni ürün gönderileceği söylendi. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce elime ulaşan değişim ürününü açtığımda ise aynı hayal kırıklığını tekrar yaşadım. Gönderilen ikinci maskaranın da yüzde 90’ı boş, ürün kuru ve yine dibini, ambalajını açıkça görebiliyorum. İki ürün üst üste bu halde gelince gerçekten dalga geçildiğimi hissediyorum. Son fotoğrafta gördüğünüz gibi içeriden parlayan şey ürünün kendi ambalajı.
Ben sıfır, dolu, kullanılmamış ve sorunsuz bir ürün istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ürünlerin kalite kontrolünün yapılması ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Ocak’ta Ankara Antares AVM içindeki Watsons mağazasından, satış danışmanının özellikle tavsiye etmesi üzerine Pastel markalı likit eyeliner satın aldım. Markaya olan güvenim ve çalışan arkadaşın ısrarla önermesi nedeniyle ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ancak ürünü kullandığımda ciddi bir hayal ...
Yaklaşık 3 ay önce Watsons mağazasından Pastel markasının Express Volume maskarasını aldım ve o zamandan beri kullanıyorum. Geçen hafta kirpiklerimde belirgin bir dökülme ve gözlerimde kızarıklık fark ettim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadığım için maskaradan şüphelendim ve kullanmayı bıraktım. ...
Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Gratis mağazasından bugün Pastel markasının 24 saat suya dayanıklı maskarasını satın aldım. Ürünü indirimde 148 TL’ye kredi kartı ile aldım (Fiş No: 0010). Mağazada tester ürünü denediğimde memnun kalmıştım ve aynı özellikleri (akmayan, suya dayanıklı) taşıdığı için ür...
Dün Kızılay Eve Shop mağazasından, yıllardır çok severek kullandığım Show By Pastel maskarayı, bitirdiğim için tekrar satın aldım. Ancak bu sefer maskaranın içi resmen boş çıktı. Fırçayı defalarca tüpe daldırıp çevirmeme ve elime sürmeme rağmen hiçbir iz olmuyor, fırçaya ürün gelmiyor. Ürünü severe...
Yorumlar