Bozuk Yaş Pasta Nedeniyle Sağlık Riski Ve Güven Kaybı Yaşadık


01.10.2025 tarihinde Şentepe Pastanecim'in Erciyes Börek - Pastanecim şubesi (Şehit Kubilay Mah. Estergon Cad. No:82/C Keçiören/Ankara) adresinden meyveli çikolatalı yaş pasta satın aldım. Pasta bozulmuş çıktı. Pastanecim kurumsal bir firma ve sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, böyle bir sorunla karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Pastayı almadan önce çalışana özellikle tercih ettiğim pastayı sordum ve bana ürünün günlük olduğu beyan edildi. Ancak pastayı eve götürüp yerken, üründe ekşi bir tat ve kötü bir koku olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de güvenimizi sarstı.
Satın alma sırasında fiş aldım. Şubedeki çalışanlara henüz konuyu iletmedim.
Ücret iadesi talep ediyorum ve ürünlerin tazeliğine, hijyenine daha fazla dikkat edilmesini istiyorum. İnsan sağlığı asla hafife alınmamalı ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

