to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 Pazar günü saat 11.30’da Kuğu Pastanesi Erenköy şubesinden muzlu tekli milföy pasta satın aldım. Ürünü başka ürünlerle birlikte paketlettim ve eve geldiğimde paketi açınca pastanın en az 5 günlük bayat olduğunu fark ettim. Muzu kararmış, milföyü kurumuş ve kreması da bozulmuştu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Tazesiyle değişim talep ediyorum ancak bayat ürünü atmak zorunda kaldığım için elimde iade edecek bir ürün yok. Ayrıca bu durumun firmaya bildirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve bu konuda bir geri dönüş bekliyorum.
01.10.2025 tarihinde Şentepe Pastanecim'in Erciyes Börek - Pastanecim şubesi (Şehit Kubilay Mah. Estergon Cad. No:82/C Keçiören/Ankara) adresinden meyveli çikolatalı yaş pasta satın aldım. Pasta bozulmuş çıktı. Pastanecim kurumsal bir firma ve sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, böyle ...
22.08.2025 tarihinde saat 17.21’de Liva Pastanesi Fabrika Şubesi’nden ananaslı Bademli yaş pasta satın aldım. Pastanın kreması ekşimiş ve kötü kokuyordu; ürünün taze olmadığı ve bozulduğu çok açıktı. Gıda mühendisi olarak hem müşteri hem de mesleki bilgiyle ürünün bozuk olduğunu belirttim, ancak bun...
Kocamustafapaşa seyran pastanesinden bugün 22Haziran 2025 de 3 adet milföy pasta aldım. Taze olduğunu Teyit ederek almama rağmen en az 3 -4 günlük çok bayat ve yumuşamış. Yıllardır alışveriş yaptığım bu kuruma hiç yakıştıramadım ve paramı helal etmiyorum
19.10.2025'de Eskişehir Mado Pastanesi (Hoşnudiye İsmet i̇nönü 1 Bulvarı) şubesinden doğum günü için 930 TL ödeyerek pasta aldım. Pastanın dış görünüşünde herhangi bir sorun yoktu fakat kestikten sonra tabanından yukarıya kadar tamamen küflenmiş olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlığımızı tehlikey...
7 Eylül 2025 tarihinde, yıldönümümüz için İzmir Üçkuyular şubesinden 567,49 TL ödeyerek kredi kartı ile bir pasta satın aldık. Ancak pastanın kreması limon gibi ekşi ve keki de bayattı. Bu durum hem tadımızı kaçırdı hem de özel günümüzü olumsuz etkiledi. Pastaya dair görsel sipariş uygulamasında mev...
Yorumlar