Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Passo
  • Passo’da Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı İade Bekliyor
ID:35002269
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Passo’da Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı İade Bekliyor

profile
Mustafa
Passo
27 Ocak 12:34
436

Passo uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde saat 16.05 civarında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ayakkabı satın almak istedim. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve siparişlerim kısmında görünmüyor.

Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya gelişme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili kimseye doğrudan ulaşamıyorum.

Ödemesi alınan ancak siparişi oluşmayan bu işlemle ilgili olarak, Mustafa İşler adına çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Passo Logo
Passo
27 Ocak 15:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Hediye Çeki Ve Ücretim Ne E-Postada Var Ne De Hesabımda!

profile
Tuğçe
Passo
10 Ekim 2025 16:22
656

08.10.2025 tarihinde Passo web sayfası üzerinden kredi kartımla 1500 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında hediye çeki bilgileri e-posta adresime ulaşmadı. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ancak iptal işlemi de gerçekleştirilmedi ve ücretim hesabıma geri yatmadı. ...

satin-aldigim-hediye-ceki-ve-ucretim-ne-e-postada-var-ne-de-hesabimda-2.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passo Uygulamasında İptal Ve İade İşlemleri Çözümsüz Kaldı

profile
Alper
Passo
22 Temmuz 2025 11:59
789

13 Temmuz 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve birkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebim dikkate alınmada...

3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Süleyman
Passo
01 Aralık 2025 11:23
441

Passo uygulaması üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde saat 02.34’te GS Store mağazasından “erkek bere ve kadın bere” olarak geçen ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Uygulama üzerinden satıcıya de...

Video Şikayetler

Passo 3 Ocak 2026 Bostancı Gösteri Merkezi videonun kapak resmi

Passo 3 Ocak 2026 Bostancı Gösteri Merkezi

profile
Tuba
Passo Bilet Seçme Sorunu videonun kapak resmi

Passo Bilet Seçme Sorunu

profile
Demir

Öne Çıkan Konular

Passo müşteri hizmetleri Passo iade Passo destek
Benzer Şikayet Yaz