Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Passo
  • Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
ID:34406463
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Süleyman
Passo
01 Aralık 2025 11:23
441

Passo uygulaması üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde saat 02.34’te GS Store mağazasından “erkek bere ve kadın bere” olarak geçen ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Uygulama üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak siparişimin durumu ve neden geciktiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Passolig hesabımda sipariş / işlem numaram 3088916192811397 olarak görünüyor.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Passo Logo
Passo
01 Aralık 2025 13:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sistemsel Hata Nedeniyle Gerçekleşmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Osman
Passo
09 Ağustos 2025 22:35
865

Passolig mobil uygulaması üzerinden 2572941 numaralı siparişimle Galatasaray taraftar forması satın aldım. 30 Temmuz’da teslim aldığım formanın bedeni XL olduğu için bana çok büyük geldi. 4 Ağustos’tan beri ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde “kargo tes...

Siparişim İptal Edildi, Ürünler Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Uğurcan
Passo
07 Eylül 2025 17:14
642

2 Eylül 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerium mağazasından 4 adet Fenerbahçe tişörtü (sipariş no: 3015726124611436) satın aldım. Toplamda 3.697,32 TL ödeme yaptım ve ürünlerin İzmir adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak 6 Eylül’de siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle ipta...

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passo Uygulamasında İptal Ve İade İşlemleri Çözümsüz Kaldı

profile
Alper
Passo
22 Temmuz 2025 11:59
789

13 Temmuz 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve birkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebim dikkate alınmada...

3
Özge sonucu yetersiz buldu

İptal Güvenceli Bilette İade Ve Geri Dönüş Sıkıntısı Yaşadım

profile
Özge
Passo
02 Kasım 2025 16:04
1.020

3 Kasım 2025 tarihinde Zorlu PSM Turkcell Sahnesi’indeki bir oyun için Passo uygulaması üzerinden iptal güvenceli bilet satın aldım. Etkinliğe 24 saatten çok daha fazla bir süre kala biletimi iptal etmek istediğimi belirterek Passo müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir e-posta adresi verdiler, taleb...

3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Hediye Çeki Ve Ücretim Ne E-Postada Var Ne De Hesabımda!

profile
Tuğçe
Passo
10 Ekim 2025 16:22
656

08.10.2025 tarihinde Passo web sayfası üzerinden kredi kartımla 1500 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında hediye çeki bilgileri e-posta adresime ulaşmadı. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ancak iptal işlemi de gerçekleştirilmedi ve ücretim hesabıma geri yatmadı. ...

satin-aldigim-hediye-ceki-ve-ucretim-ne-e-postada-var-ne-de-hesabimda-2.jpg

Video Şikayetler

Passo 3 Ocak 2026 Bostancı Gösteri Merkezi videonun kapak resmi

Passo 3 Ocak 2026 Bostancı Gösteri Merkezi

profile
Tuba
Passo Bilet Seçme Sorunu videonun kapak resmi

Passo Bilet Seçme Sorunu

profile
Demir
Benzer Şikayet Yaz