to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
Passo uygulaması üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde saat 02.34’te GS Store mağazasından “erkek bere ve kadın bere” olarak geçen ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Uygulama üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak siparişimin durumu ve neden geciktiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Passolig hesabımda sipariş / işlem numaram 3088916192811397 olarak görünüyor.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
