TÜPRAŞ stadyumu'ndaki yalın konserinde 2. Kategori olarak en pahalı biletlerden olan 1.900 TL'ye bilet aldık. Oturduğumuzda ise şok yaşadık; sahnenin tamamı sahaya kurulan kulenin altındaki hoparlörler nedeniyle kapalıydı.
Konser başlamadan önce yetkili aradık, alt kategorilere bile geçsek olur, yeter ki sahneyi görelim dedik. Kimsenin yer değiştirmeye yetkisi yokmuş, yapılabilecek bir şey yokmuş. Performansın tamamını yandaki ekranlardan izlemek zorunda kaldık. Sahneyi, yalın'ı, orkestrayı göremedik. Hoparlör gördük.
Bununla ilgili zararımızın tazmini ve ileride başkalarına da mağduriyet yaşanmaması için bu koltukların bu kategoride satılmaması gerektiği hususunda bileti satın aldığımız Passo ile iletişime geçtik. Kendilerinin sorumluluğu olmadığını, stadyum konserlerinde sonradan eklemeler nedeniyle sahne görüşünün kısıtlanabileceği şeklinde cevap verdiler.
Bizim görüşümüz kısıtlanmadı, komple kapalıydı ve bunun bir çözümü vardır; görüşü kısıtlanan biletlerin yerini önceden değiştirebilirsiniz vb. Bir çözüm bulunur. Mailde sorumlunun kim olduğunu veya şikayetimizin iletileceğini de söylemediler. Bileti sattıktan sonra hiçbir sorumluluk kabul edilmiyor, yardım edilmeye çalışılmıyor, durumla ilgili bir üzüntü dahi dile getirilmiyor.
Sonradan önün kapanırsa bahtına gibi profesyonel olmayan bir açıklama. Arkalardan almadığımıza pişmanız.
Yorumlar