Passo mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda 13 Haziran 2026 tarihinde gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için aynı referanstan 2 adet bilet satın aldım, toplam 4.068 TL ödedim. Biletleri aldığımız sırada oğlumun LGS sınav tarihleri henüz açıklanmamıştı. Ertesi gün, 14 Haziran’da sınavının bu tarihe çok yakın bir güne denk geldiğini öğrendik. Konserin gece 00.00’da bitecek olması ve bizim Anadolu Yakası’nda oturmamız nedeniyle dönüşümüzün çok geç olacağını, bu yüzden oğlumun sınav öncesi dinlenmesini ve mağdur olmamasını istediğim için Passo’ya biletlerimin iptalini rica ettim.
Passo ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde, sadece kurallar gereği iptal mümkün olmadığı şeklinde standart bir yanıt aldım, herhangi bir alternatif çözüm (tarih değişikliği, başka konsere aktarım vb.) sunulmadı. Oysa ben, 13 Haziran 2026 tarihli Tan Taşçı konseri biletlerimin, 12 Haziran 2026 tarihindeki Tan Taşçı konserine aktarılmasını talep ediyorum. Zaten iptal edilseydi de aynı sanatçının 12 Haziran konseri için tekrar bilet alacaktım.
Oğlumun sınav dönemi gibi kritik bir süreçte mağdur olmaması için, ödediğim 4.068 TL’lik 2 biletin en azından 12 Haziran 2026 tarihli Tan Taşçı konserine aktarılması yönünde inisiyatif kullanılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yorumlar