to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Hesabına Tanımlanmadı, Çekilen 1800 TL Hemen İade Edilsin
4 Nisan’daki Adamlar konseri için Passo uygulaması üzerinden bugün saat 20.08’de bilet satın aldım. Ziraat banka kartımdan tek çekim olarak 1.800 TL çekilmesine rağmen, ilgili bilet hesabıma tanımlanmadı.
Bilet tanımlanmayınca aynı etkinlik için tekrar bilet aldım ve bu ikinci aldığım bilet sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımlandı. Ancak ilk işlemde kartımdan çekilen 1.800 TL’ye ait bilet hâlâ tanımlı değil ve bu tutar için herhangi bir iade de yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar sorun çözülmedi. İlk başarısız işlemde çekilen 1.800 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
