Yabancı Vatandaş Passolig İbraz

İki hafta önce passolig.com.tr'den kendime ve aileme Passolig kartı başvurusunda bulundum. Eşimin ve çocuklarımın kartlarına FB-LUG maç bileti eklendi. Ben Alman vatandaşı olduğum için, kartımı stadyum gişesinden ibraz etmem gerekli. Bugün FB stadyumundaki gişe çalışanı dijital kartımı gördüğünü ama fiziksel kart gelmeden ibraz olamayacağını söyledi. Kartım ne zaman gelir belli değil. 'Kasım ayından beri gişe teslim kartlar stadyum gişesine gelmiyor' dedi. Ben bu durumda ne yapmalıyım? Var olan Passoligimi iptal edip, stadyum gişesinden yeni Passolig çıkartmam gerekliymiş. Passolig hizmet hattını aradım, sistem önce beni bulamadı, sonra yoğunluktan çalışmadı, bilgilerime ulaşılmadığı için başka bir zaman aramamı söylediler. Oğlumla ilk kez FB maçına gitme arzusuyla yanıp tutuşurken saçma sapan Passolig sistemine takılmak açıkçası kahrediyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















