to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig aktif banka kartımı sadece maç bileti almak için kullanıyorum. Kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istedim ancak ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
0850 724 33 44 numaralı hattı aradığımda işlem yapmak için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor. Eski numarama hiçbir erişimim yok, bu yüzden zaten değişiklik yapmak istiyorum, fakat sistem bunu hiç dikkate almadan ısrarla eski numaraya kod yolluyor ve beni düzgün bir müşteri temsilcisine bile bağlamıyor. Hatta kalıyorum ama hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye aktarılamıyorum. Telefon numaramı değiştiremediğim için de bilet alamıyor ve maçlara gidemiyorum.
Eski telefon numarama erişimim olmadığı için, güvenlik soruları veya kimlik doğrulaması gibi farklı bir yöntemle mevcut telefon numaramın acilen güncellenmesini ve Passolig kartımla bilet alabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu saçma ve kullanıcıyı çıkmaza sokan sistemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Passolig taraftar kartımın kayıtlı telefon numarasını güncellemek için yaklaşık 6 gündür uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu yüzden bilet alamıyorum.
Sonu 33 44 ile biten müşteri hizmetleri numaranızı defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Taraftar kart iletişimine mail attım, talep üzerine T. C. Kimlik bilgilerimi ve dilekçemi de ilettim fakat buna rağmen numaram hâlâ güncellenmedi.
Önümüzde maç var ve bilet almam gerekiyor, ancak telefon numaram güncellenmediği için bugün bileti alamama riskim var. Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve bugün içinde bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Passolig Aktif Bank kartı kullanıcısıyım. Cep telefonu numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu işle...
Yaklaşık 2–3 yıldır Passolig Fenerbahçe kartı kullanıcısıyım. Cep telefonu numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Passolig müşteri hizmetlerini 0850 724 33 44 numaralı hattan aradığımda, doğrulama şifresi sistemde kayıtlı olan esk...
Passolig maç kartımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve doğrulama kodu sürekli o numaraya gönderiliyor. Eski numaram artık bende olmadığı için koda erişemiyorum ve işlem yapamıyorum, sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bugün bu sorun nedeniyle toplam...
Beşiktaş Passolig taraftar kartı sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı sistemde güncelleyemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartımı kapattırdıktan sonra yeniden başvuru yapmak istedim, ancak sistemde hâlâ eski cep telefonu numaram kayıtlı görünüyor. Passo Mobil uygulamasında da numar...
Passolig Galatasaray kartı kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinden itibaren cep telefonu numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiy...
Yorumlar