Passo Taraftar Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Passolig uygulamasında kayıtlı eski telefon numaramı kapattığım için yeni numarama güncelleme talebinde bulundum. Uygulama üzerinden ilgili formu eksiksiz doldurmama rağmen 2 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ işlemim gerçekleşmedi.
Tarafıma verilen 5331861 numaralı talep üzerinden süreci takip ediyorum fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebin iletildiği söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Şu an maça saatler kalmış durumda ve bu gecikme nedeniyle maça giriş yapamama riskiyle karşı karşıyayım.
Numara güncelleme işleminin acil olarak tamamlanmasını ve maç saatim gelmeden uygulamayı sorunsuz kullanarak stada girebilmeyi istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.



Passolig uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, doğrulama için hâlâ eski numarama SMS kodu gönderdiği için işlem yarım kalıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de yine eski numarama kod gönderildiğinden destek alamıyorum. Eski telefon hattıma erişimim a...

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum...
Passolig hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski numarama ulaşamadığım için doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle bilet alamıyor ve stada giriş yapamıyorum. Üç aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Canlı destek hizmetine defalarca yazmama rağmen ya da hiç yanıt alamıyorum ya ...
Yorumlar