to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, doğrulama için hâlâ eski numarama SMS kodu gönderdiği için işlem yarım kalıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de yine eski numarama kod gönderildiğinden destek alamıyorum. Eski telefon hattıma erişimim artık olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Yaklaşık iki gün önce telefon numaramı güncellemeye çalışırken bu sorunla karşılaştım ve o günden beri uygulama içindeki farklı menüler üzerinden defalarca denememe rağmen sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum. Yaklaşık iki hafta sonra gideceğim bir maç için bilet almam gerekiyor; ancak numaramı güncelleyemediğim için Passolig hesabım üzerinden bilet satın alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Adım Soyadım: İbrahim R****. Eski numarama ihtiyaç duymadan, güvenlik teyidinin farklı bir yöntemle alınarak mevcut telefon numaramın güncellenmesini ve Passolig hesabımın, bilet satın alabilecek şekilde, acilen yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Passolig uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için işlem yarım kalıyor ve müşteri hizmetlerine de yine kod istediği için ulaşamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki hafta so...
Yaklaşık 1 aydır Passolig kartım ile ilgili olarak yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak eski ve artık kullanmadığım numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte iki ...
Passolig hesabıma kayıtlı eski telefon numaram sebebiyle şu an hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle maç bileti alamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodları o numaraya gidiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır cep telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için her işlemde SMS doğrulaması o numaraya gidiyor, ancak ben artık o hattı kullanmıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Numara güncelleme i...
Passolig mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleme konusunda bir haftadır sorun yaşıyorum. Eski hattımı kapattığım için numaramı değiştir...
Yorumlar