Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
24 Kasım 2025 18:00
2.588

Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık aktif olmadığı için şu an telefon numaramı güncelleyemiyorum. İPhone 16 Pro Max cihazım üzerinden Passolig’de numara değiştirme işlemi yapmak istediğimde doğrulama SMS’i gelmediği için işlem yarım kalıyor ve hesabımı güncelleyemiyorum.

Eski numaram tamamen kapalı olduğu için hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu nedenle ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalları üzerinden numara güncelleme adımını tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabilsem, çok kısa ve kolay bir şekilde numaramı güncelleyebileceğim bir işlem olmasına rağmen, şu an tamamen kilitlenmiş durumdayım.

Passolig hesabımdaki telefon numaramın, gerekli kimlik doğrulamalarım yapılarak yeni aktif numarama güncellenmesini ve hesabımı sorunsuz kullanabilecek hale getirecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 14 saat sonra)
Denis
Denis
25 Kasım 2025 09:49

Dün gece cep telefonu numarası değişikliği için gerekli olan yere eksiksiz ve doğru bir şekilde iletilmesi gereken yere ilettim. I

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2025 15:21
392

profile
15 Mayıs 2025 13:39
1.119
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 18:21
234
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Passolig’de Telefon Numarası Güncelleme Çilesi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ağustos 2025 01:59
559

Eski Numaram Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
29 Temmuz 2025 21:27
1.109

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri