to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Değiştiği İçin Passolig Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum
Passolig hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Eski numaram kayıtlı olduğu için SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Passolig kartım şu anda aktif değil ve uygulamaya ya da web sitesine giriş yapamıyorum.
Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamıyor ve destek alamıyorum. Kocaeli’de yaşıyorum ve her giriş yapmak istediğimde aynı problemle karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve kartımda bakiye bulunmuyor.
Passolig’den beklentim, yeni telefon numaramın sisteme tanımlanması ve hesabıma erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
