Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

28 Eylül 2025 14:38614

Passo mobil uygulamasında bugün şifremi yenilemek istedim ancak kayıtlı e-posta adresime şifre yenileme maili gelmiyor. Bu işlemi 5-6 kez denememe rağmen sonuç alamadım ve Passo müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hesabıma giriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Şifre yenileme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

28 Eylül 2025 15:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

Efe

Passo Taraftar

25 Eylül 2025 01:10438

Passo mobil uygulaması ve Passo kart hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için defalarca (yaklaşık... 10 kez ve 5 aydır) şifre sıfırlama talebinde bulundum, ancak e-posta adresime (e****************@outlook.de) hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz kutul...

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Muhammet

Passo Taraftar

28 Ağustos 2025 15:26256

Passo mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok. Numaramı değiştirdiğim için hesabım...a giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle bir türlü hesabıma erişemiyorum ve sürekli aynı döngüde ka...

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum – Acil Destek Bekliyorum

İsmail

Passo Taraftar

28 Ağustos 2025 15:35312

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, fakat o numarayı... artık kullanmıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. 1 gündür defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamadım ve destek a...

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum

Cihan

Passo Taraftar

17 Ekim 2025 21:56194

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğru...lama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat numara doğrulaması istendiği için destek alamadım. Bugün bu sorunla...