to read complaints and reviews, or file yours.Passolig'de Bilet Transferi Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
02/10/2025 tarihli Amed–Manisa maçına ait biletimi Passolig uygulaması üzerinden transfer etmeye çalıştım. Ancak sistem, “Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olmaz” şeklinde bir uyarı veriyor. Fakat ilgili kişinin hesabında bu maça ait başka bir bilet bulunmuyor.
Bu sorunla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ve tarafıma tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak tüm denemelerime rağmen sorun devam ediyor ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum.
Biletimi 31/10/2025 tarihinde satın aldım ve transfer etmeye çalıştığım kişi Berat Pekyan (kart numarası: 5262************520). Bilet ücretini de ödedim. Bu sorunun acilen çözülmesini ve bilet transferinin başarılı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Efendim maç yarın 13:30 da dün 31/10/2025 tarihinde saat 18:00 müşteri hizmetleri arandı talep formu gönderildi belge eklendi gelen mesaj farklı tarayıcıdan falan deneyin oldu defalarda başka tarayıcılardan denedik olmadı yarın maça giremezsem aldığım biletin ücretini istiyorum ve telafi olarak başka bir şeylerde yapmanız gerekiyor. Aylardır bu maçı bekliyoruz maça gidemiyoruz yaptınız işlemler yüzünden
