Aktif Passolig Kartım Sistemde Tanınmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Passolig hesabım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim ta...

Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Ön ödemeli Passolig kartım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim tam olmasına rağmen sistem kartımı tanımamaktadır. 26 Ağustos 2025 tarihinden beri her bilet alma girişimimde bu hatayla karşılaşıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun çözülmedi.
Uzun süredir devam eden bu teknik aksaklığın bir an önce giderilmesini ve kartımın uygulamada sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.

Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Passolig hesabım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim ta...

Yaklaşık 3 ay önce dijital olarak aldığım Passolig kartımı Passo mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde, sürekli olarak "müşterinin Passolig kartı bulunamadı" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Kartı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sür...
Passolig taraftar banka kartımı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve uygulamada kartım aktif olarak görünüyor. Ancak hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde bilet almak istediğimde “Müşteri Passolig kartı bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her bilet almak istediğim...

10.08.2025 tarihinden bu yana Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde, Passolig mobil uygulamasında “müşterinin Passolig kartı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Web sitesinden denediğimde ise ödeme ekranına geçemiyorum. Kartım aktif ve süresi dolmamış durumda, herhangi bir ödeme sorunum da yok. Kartım...

Yorumlar