Passolig Transfer Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Bugün sabah Passolig için yeni kart açmak istedim fakat sistem yoğunluğu nedeniyle kartı açamadım. Kartı da Galatasaray-Beşiktaş maçı için açacaktım fakat olmadı. Sonrasında arkadaşımın kartı ile bileti sabah aldık. Daha sonrasında zor bela açtığım Passolig kartıma transfer yapmak istediğimde bir de...

Kızım ve eşim için Beşiktaş-Trabzonspor maçı için passo.com.tr üzerinden maç bileti satın aldık. Eşimin maç tarihinde farklı bir işi çıktığı için bileti kendime transfer etmek istedim ancak "bu bilet transfer edilemez" hatası almaktayım. Passolig'i aradığımda, topu kulübe atıyor. Kulüp ile iletişime...

Ödeme yapmama rağmen hizmet alamadım. Geçen Fenerbahçe - Adana Demirspor maçı için stadyum önüne kadar gittim. Bu sırada belirtmeliyim ki ceza almışım, fakat cezalı olduğumdan haberim yoktu. Ne bir SMS ne de bir e-posta bildirimi almıştım. Neyse, bunu da geçtim; stadyum önünde gişede cezalı olduğumu...

Passolig sistem hatasından bıktım artık. 3 gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, hâlâ işlemi gerçekleştiremediler. Kombinemdeki tanımlı kişiye Fenerbahçe-Galatasaray biletini gönderemiyorum, transfer seçeneği gözükmüyor. 3 gündür arıyorum, 'aciliyetinizi belirttik, size dönüş yapılacak' diyorlar...

Passolig uygulaması üzerinden arkadaşımla birlikte bilet almaya çalıştığımda önce ödeme alındı, ardından "koltuk dolu" denilerek ücret iade edildi. Sonrasında farklı bir koltuk seçerek tekrar bilet almaya çalıştığımda ise "aynı etkinlikte iki kez bilet alamazsınız" uyarısı verdi. Ancak ortada hiçbir...