to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Galatasaray maçına, 30.11.2025 tarihinde Fenerbahçe tribününe bilet almaya çalışırken Passolig sisteminde ciddi bir sorun yaşadım.
Koltuk seçme adımında koltuğumu seçtikten sonra sistem, “Başka aktif kartınız var, etkinlik kurallarına uymuyor” şeklinde bir uyarı verdi ve bilet alımımı tamamlamama izin vermedi.
Bugüne kadar Fenerbahçe Passolig kartım dışında hiçbir takıma ait Passolig kartı almadım, kullanmadım, başka aktif kartım da bulunmuyor. Kartımı çok eskiden almıştım, bu sene yeniledim, Passolig kartımın sonu 7452 ile bitiyor. Buna rağmen sistem, beni sanki farklı bir aktif kartım varmış gibi engelledi ve bu yüzden derbi maçına bilet alamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü bağlanamadığım için herhangi bir açıklama veya destek alamadım. Hem mağdur oldum hem de neden böyle bir uyarı aldığım konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
Passolig hesabımın ve kartımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını, bilet alımımın tekrar açılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 Aralık 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray derbisi için Passolig hesabım üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 10.55’te hazır bir şekilde bekledim ve satışın başladığı 11.00 olur olmaz sisteme giriş yaptım. Ancak sistemde henüz biletler yeni açılmış olmas...
Passolig Fenerbahçe kartımla 1 Aralık’ta oynanacak Fenerbahçe – Galatasaray maçı için öncelikli bilet alma hakkımı kullanmak istedim; ancak haksız bir engelleme ile karşılaştım. 29 Kasım 2025 günü saat 11.00 civarında Passolig üzerinden bilet alım ekranına girdiğimde, herhangi bir kart iptalim olma...
Fenerbahçe – Galatasaray derbisi için öncelikli bilet alma hakkımı kullanmak üzere 29 Mart Cumartesi günü saat 11.02–11.07 arasında Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımla işlem yapmaya çalıştım. Ancak üç kez denememe rağmen sistem, koltuk seçimi aşamasında hata vererek “Banka sis...
26.10.2021 tarihinde Denizlispor Passolig kartımı iptal ettirdim. Şu anda Fenerbahçe Passolig kartı kullanıyorum ve 01.12.2025 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak istediğimde, sistem sürekli olarak “Banka sistemlerinde 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyl...
Passolig kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önceki Passolig kartımı iptal ettim ve kartım aktif olmadığı halde yeni kartımı çıkararak yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Ancak yeni Passolig kartımla Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almaya çalıştığımda, sistem ...
Yorumlar