Passolig Para Yükleme Sonrası Karta Bakiye Görünmüyor

4 Kasım 2023 11:531.954

Passo ®lig İnternet sayfasından kartıma para yükledim. 425 TL tutar bankamdan gönderildi (banka ile de iletişim sağladım) bir hata bulunmuyor ancak Passo uygulaması kart hesabımda tutar gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım form doldurmam gerekli olduğu söylendi. Forma gerekli belgeleri, dekontu ekledim ve gönderdim. Fakat hala bir dönüş yapılmadı. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz?

Passo Taraftar

4 Kasım 2023 12:11 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Zahir

6 Kasım 2023 16:38

Sorunu yaşayalı 3 gün oldu ama hala bir dönüş yapan yok. Eğer dönüş yapılmazsa Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Passolig Bakiye Yüklemedeki Sorun

Burak

Passo Taraftar

23 Ağustos 2023 12:582.443

"Sorun çözüldü"

1 Yorum

Passolig Kartıma Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi!

Arda

Passo Taraftar

29 Kasım 2024 21:30629

Passolig kartıma Passolig sitesi üzerinden para yükledim. Ama para Passo hesabıma geçmedi. Papara uygulaması üzerinden y...aptığım için Dekont ve her şeyi Passolig tarafına gönderdim. Param karta yüklenmedi. Sonra tekrar aynı kartta yükleme yaptım düştü ama önce yaptığım 900 TL boşa gitti hala para düş...

Passo Dijital Kart Ücreti Çekildi Kart Tanımlanmadı Bilgi Verilmedi

Metin

Passo Taraftar

27 Ağustos 2025 09:401.351

Dün Passo mobil uygulaması üzerinden dijital kart almak için 275 TL ödeme yaptım. Kredi kartımdan para çekildi ancak ne ...dijital kartım tanımlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada kartım veya ödemenin durumu hakkında hiçbir bilgi görünmüyor, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da...

Passolig Passoya Param Aktarılmadı

Furkan

Passo Taraftar

20 Temmuz 2024 15:09343

Passolig kartıma kredi kartımdan para yükledim, buna rağmen para hala yatmadı. Bankamı aradım, para çıkışı olduğunu söyl...ediler. Passo'yu aradığımda ise şikayet için link attılar ve dekontu atmamı istediler. Atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bir bankadan başka bir karta para aktarılırken bu kadar s...

Yüklenen Para Hesapta Görünmüyor

Ceren

Passo Taraftar

10 Şubat 2025 23:04323

Passolig'e 950 TL yükledim, bankadan kesildi ancak uygulamada gözükmüyor. Dekontu da elimde, hatta paranın kesildiğine d...air hesabımda daha önceden 200 TL vardı, o duruyor. 950 TL yüklediğim gelmemiş. Lütfen geri dönüş yapar mısınız? Acil. Her şeyin fotoğrafını attım.