to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor
Pasaport numaram ile Passolig kart başvurusunda bulundum, 18.04.2024 tarihinde ödemeler tamamlandı ve kart başvuruları bölümünde görünmeye başladı. Daha sonra kontrol ettiğimde kart başvurum görünmüyor ve tanımlı hiçbir kart bulunmuyor. Passo mobil uygulamasından kart tanımlaması da yapamıyorum. En az yirmi defa müşteri hizmetlerini aradım fakat SMS gönderen sistem bir türlü kaydımı göremiyor ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Almanya'da bir maç için Türkiye'ye geldim ancak Passolig tarafından bu denli mağdur edilebileceğimi hiç düşünmemiştim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili dokümanları görsellerde yükledim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
