Passolig Mail Değişikliği İçin SMS Onayı Gelmiyor, İşlemim Yapılamıyor
Passolig Kart’ımla ilgili olarak, mail adresime ulaşamadığım için mail değişikliği yapmak istedim. 18.56’da müşteri hizmetlerini arayarak destek aldım ve bana onay için SMS gönderileceği söylendi. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi. Şu ana kadar başka bir adım denemedim.
Sorunumun çözülmesi için SMS’in tekrar gönderilmesini veya mail adresimin güncellenmesini talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve ilgili müşteri numaramı da paylaşabilirim. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














