Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Vize İşleminde Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

40

Passolig kartımın vize işlemiyle ilgili bir problem yaşıyorum ve bu nedenle 2 gündür Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak çağrı merkezini aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde görüşmeye bağlanamıyorum, ne telefonu açan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Sadece kartımla ilgili vize işlemi sorunumu çözmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat iki gündür sonuç alamıyorum. Hem zaman kaybediyorum hem de işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Kart vize işlemimle ilgili yaşadığım problemin acilen incelenmesini ve müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Ayrıca çağrı merkezine ulaşım konusunda yaşanan bu aksaklığın da giderilmesini istiyorum.

15 Ağustos 15:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Passolig Kart Başvurusu Tamamlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

783

Passolig kart başvurusunu gün içerisinde defalarca yapmama rağmen işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, girmiş oldu...

Telefon Numarası Güncelleme Sürecinde Yaşanan Erişilemezlik Ve Çözüm Eksikliği

1.083

Passolig kartımın telefon numarası değişikliğini 2 gündür gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden değişiklik yapmak müm...

Passolig Kartım Sistemde Gözükmüyor

162

Passo ve Passolig sistemine girdiğimde, tarafıma tanımlı olması gereken Passolig kartım olmasına rağmen, kart sistemde g...

Passolig Kartım Sistemde Gözükmüyor
Passolig Kartım Sistemde Gözükmüyor
Çözüldü

Passolig Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu: Çözüm Bekleyen Çağrılar

122

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri