to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında süresi biten tarafsız Passolig kartımın süresi dolduğu için 19 Kasım tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini aradım ve bu kartımı iptal ettirdim. Ardından yeni olarak Rize Spor Passolig kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Ancak iki gündür yeni kartımla maç bileti almaya çalıştığımda sistemde “Birden fazla Passo taraftar kartınız bulunmaktadır.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bilet satın alamıyorum.
Görüştüğüm müşteri hizmetleri, 2023 yılında süresi dolan tarafsız kartımın iptal edildiğini söyleyip başka bir çözüm sunmadı. Buna rağmen sistem hâlâ eski kartı görüyor ve bu nedenle yeni aldığım Rize Spor kartımı kullanamıyorum. Maça gitmek istediğim halde bu teknik hata yüzünden mağdur ediliyorum.
Eski, süresi dolmuş tarafsız Passolig kartımın sistemden tamamen silinmesini ve sadece yeni aldığım Rize Spor kartımın aktif olarak tanımlanmasını, ayrıca yeni kartımla derhal bilet alabilecek şekilde sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde daha önce aldığım ve hiç kullanmadığım Samsunspor Passolig kartımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın iptal edildiği bilgisini aldım. Trabzonspor taraftarı olduğum için aynı gün Trabzonspor Passo Taraftar kart başvurusu yaptım ve banka kartımla 500 TL ödeyerek ...
Passolig Kartım olmasına ve e-bilet süresi uzatma ücretini (800 TL) ödemiş olmama rağmen, son 2 gündür Passo mobil uygulaması ve Passo web sitesi üzerinden maç bileti alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda “müşterinin Passo taraftar kartı bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Kartı...
Passolig hesabımda olan kartın son 4 hanesi gözüküyordu, eski maçlara giriş yaptığım biletler gözüküyor. Fakat 2 gündür kartım sistemde yok, hiç kart almamışım gibi yeniden kart almam gerektiğini belirtiyorlar. Kartım olmasa diğer maçlara zaten giremem. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ban...
Yorumlar