Passolig Kart Gelmedi, Ücret Gözükmüyor

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ben defalarca iletişimde bulundum banka dekontuna kadar size gönderdim bakmamışınız bile halen aynı sorun devam ediyor ilgi alaka yok

Yani bir kart basımı bu kadar uzun sürmemeli ayrıca mobilden uygulamaya giriş yapıyorum müşteri hizmetleri yetkilisi ile birlikte hata veriyor ücreti göremiyorum ne arayan var ne soran ne ilgilenen var insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok yaklaşık bir aydır inceliyorsunuz anlamadığım yani çok mu zor bu inceleme ve sonuç alma

Benden istenilen banka dekontu ve mobil uygulamasındaki almış olduğum hatayı dosya eki olarak gönderdim inşallah bu sefer bakarlar ve çözüm bulurlar çünkü çok alakasız ilgisiz bu konuda

Göndermiş olduğum dekontlar ve mobil uygulaması hatası ekran fotosu için halen dönüş yapılmadı arayan soran yok ilgilenen yok banka incelemeye aldı diye bir mesaj geldi o kadar sadece bu neyin incelemesi anlamış değilim lütfen artık çözün şu sorunu