to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Transferi Sorunu Maça Giremiyorum
Eskişehirspor Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Beşiktaş – Konyaspor maçına ait bileti, arkadaşım kendi Passolig hesabından 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma transfer etmeye çalışıyor ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet transferi gerçekleştirilemiyor. 31 Ocak 2026 tarihli bu maça 2 saat kalmış olmasına rağmen hâlâ adıma tanımlı bir bilet görünmüyor ve mevcut biletimle maça giremiyorum.
Bu süreçte Passo müşteri hizmetleriyle toplamda 7 kez görüştüm. Her seferinde şikayet kaydı ve aciliyet girişi yapıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, somut bir çözüm ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Passolig kartımın son 4 hanesi 0354’tür.
Maça çok kısa süre kalmış olmasına rağmen halen mağduriyetim devam ediyor. Beşiktaş – Konyaspor maçı için tarafıma ait biletin derhal sistemde tanımlanarak stada girişimin sağlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
