Passolig Başvurusunda Kayıt Ve İletişim Bilgileri Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Passolig Taraftar Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak daha önce hiç kart çıkarmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Sadece ön kayıt yapmış olabilirim. Şu anda başvuru yapmak istediğimde, sistemde “bu numaraya kayıtlı bir üyelik bulunmamakta” veya “T. C. Kimlik numaranız sistemde kayıtlı” şeklinde uyarılar alıyorum. İletişim bilgilerini güncellemek istediğimde ise, eski kayıtlı telefon numarama doğrulama kodu gönderiliyor fakat bu numaraya artık erişimim yok. N Kolay uygulaması üzerinden de hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum.
Bu nedenle uzun süredir maçlara gidemiyorum ve birçok maçı kaçırdım. Ayrıca Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm platformlardan ve yollarla denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım.
T. C. Kimlik numaram: 225*****268. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Maçlara gidebilmek ve kart başvurumu tamamlayabilmek için iletişim bilgilerimin güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Başvurusu Yapamıyorum
Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum, ancak eski telefon numaram elimde olmadığı için işlem yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde ise doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Passolig müşteri hizmetl...
Passolig Başvurusunda Tekrar Eden Hata Ve Çözüm Sunulmaması
Yaklaşık 10 gündür Passolig taraftar kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca (40-50 kez) denememe rağmen, “Sisteme kayıtlı numara ile başvuru numaranız farklı” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa kullandığım numara ve başvuru sırasında verdiğim...
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Giriş Yapamıyorum Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarasını aradığımda sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle giriş yapamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca ...
Passolig Kart Başvurum Onaylanmıyor

Passolig başvurusunda bulundum, paramı da yatırdım, fakat uygulamada kartımın henüz onaylanmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp T.C. kimlik numaramı girdiğimde, bu T.C. kimlik numarasına kayıtlı başvuru yoktur diyor. Müşteri hizmetlerinden bilgi almak istiyorum ama hiç kimseye bağlanamıyo...
Yorumlar