Passo Uygulamasında Hesap Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum
8 Kasım 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Passo mobil uygulamasından Fenerbahçe - Kayserispor maçı için bilet satın almaya çalışırken “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu anda da devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, hesabımda inceleme olduğunu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili bir bilgi veremediklerini söylediler. Herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleşmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













